EhB ba Toerisme & Recreatiemanagement

Al enkele maanden was ik aan het uitkijken naar deze dag. Aujourd’hui, c’est mon premier jour de travail chez SOS Faim. C’est une ONG francophone, située au cœur de Bruxelles. Om 9u stipt kom ik aan in de Wolvenstraat. Ik word warm ontvangen en ik krijg direct een rondleiding in het kantoor. Il y a quelques personnes au bureau et je fais connaissance avec eux. Gaëtan, het communicatie hoofd binnen SOS Faim neemt me helemaal mee naar de bovenste verdieping waar het departement communicatie- en fondsenwerving zich bevindt en waar ik mijn eigen bureau krijg. Samen bespreken we de praktische zaken en de aanpak van mijn opdracht waar ik de komende twee maanden aan ga werken. Ik krijg ook een eigen e-mailadres en een eigen Teams-account van SOS Faim. Ik maak nu officieel deel uit van het communicatie- en fondsenwerving departement. Je suis très excitée de commencer et j’ai envie d’apprendre beaucoup. 

Al enkele maanden was ik aan het uitkijken naar deze dag. Aujourd’hui, c’est mon premier jour de travail chez SOS Faim. C’est une ONG francophone, située au cœur de Bruxelles. Om 9u stipt kom ik aan in de Wolstraat. Ik word warm ontvangen en ik krijg onmiddellijk een rondleiding in het kantoor. Il y a quelques personnes au bureau et je fais connaissance avec eux. Gaëtan, het communicatie hoofd binnen SOS Faim neemt me helemaal mee naar de bovenste verdieping waar het departement communicatie- en fondsenwerving zich bevindt en waar ik mijn eigen bureau krijg. Samen bespreken we de praktische zaken en de aanpak van mijn opdracht waar ik de komende twee maanden aan ga werken. Ik krijg ook een eigen e-mailadres van SOS Faim. Ik maak nu officieel deel uit van het departement communicatie- en fondsenwerving. Je suis très excitée de commencer et j’ai envie d’apprendre beaucoup. 

De tijd vliegt voorbij. We hadden ons gesprek nog maar net afgerond en de algemene vergadering ging al van start. Gaëtan demander de me présenter devant toute l’équipe. (Heureusement) la réunion se dérouler par Teams ?. Je disais en quelques mots qui je suis et ce que je viens faire pendant les prochaines 2 mois. Iedereen ziet er super vriendelijk uit en enkele steken hun duim op.

Nu is het tijd voor een middagpauze. Ik heb geen lunchpakket voorzien maar gelukkig ben ik niet ver van het centrum en kan ik snel een broodje gaan kopen. 

---

SOS Faim strijd tegen honger en armoede. Ik heb in het verleden al vrijwilligerswerk gedaan in Marokko en hierdoor is mijn interesse in deze sector gegroeid. Je suis très préoccupée par le monde et les gens et c’est aussi l’une des raisons pour lesquelles j’aimerais mieux comprendre le fonctionnement d’une ONG. Ik weet op dit moment weinig over de voedsel problematiek en ik wil al lang eens tijd nemen om me hierin te verdiepen.  

Les heures passent très vite. J’ai déjà appris tellement de choses aujourd’hui et ce n’est que le premier jour!

La journée s’achève. Nous avons convenu que je reviendrai le mercredi pour une réunion avec Mélanie, la responsable de l’événement. Spannend…

Toen ik tijdens het kennismakingsgesprek in het Archeocentrum van Velzeke te horen kreeg dat we een nieuwe tentoonstelling zouden voorbereiden rond het thema ‘vrouwen in de luchtvaart’, wist ik onmiddellijk dat dit geen alledaagse stage zou zijn. 

Ik kende het Archeocentrum als een museum waar attributen uit de prehistorie en Gallo-Romeinse periode tentoonsgesteld werden, maar als snel leerde ik dat men hier met nog veel meer bezig is. 

Together with my fellow student Lotte I was assigned the specific task to do research about women in aviation. We worked together on a big timeline which showed all the highlights of female pilots from the first female balloonist in the 18the century to the female fighter pilots or astronauts now. 

Voor aanvang van deze stage was mijn kennis rond het thema luchtvaart en vliegtuigen nog enorm beperkt en ik moet toegeven dat dit onderwerp me ook niet onmiddellijk interesseerde. Gelukkig vond ik onderzoek doen naar de vrouwen die de luchvaartwereld mee hebben vormen tot wat het vandaag de dag is wél heel interessant. 

When my internship mentor gave me the task to read some books about the most important women in the history of aviation, I doubted that these books would fascinate me. But nothing could be further from the truth. Soon I found out that the exploits of these women who tried to find their way in this man’s world are an inspiration for each girl. 

“There’s more to life than being a passenger” – Amelia Earhart

Mijn mond viel meermaals open bij het lezen van de avonturen van deze vrouwelijke piloten die niet terugdeinzden voor het uitvoeren van een gevaarlijke stunt of geen schrik hadden toen ze een solovlucht maakten naar de andere kant van de wereld. Het lezen van deze verhalen over vrouwen die heel vaak hun eigen leven op het spel zetten om naam te maken in de luchtvaartwereld en zo toch kunnen blijven vliegen, hebben me echt geïnspireerd. 

Even if this internship wasn’t the kind of internship I thought I signed up for, I’m glad that I had this chance to help preparing this exhibition. I will be more than proud when I see the visitors of the exhibition read the texts that I have written about these female dare-devils.  

I realized that these female pilots have a lot in common with me and with a lot of people in the tourism field. We all want to explore and live adventures and we would do everything it takes to achieve our dreams. 

Ik heb tijdens deze stage geleerd dat het belangrijk is om af en toe eens iets te doen dat niet volledig binnen je interesseveld ligt, zo verrijk je je kennis en kan je zelfs nog een nieuwe passie ontdekken. Hoewel ik voorheen niet echt geïnteresseerd was in luchtvaart, ga ik volgend jaar graag op zoek naar een leuke stageplek bij een luchtvaartmaatschappij.  

Have you ever wondered how an exhibition is made? We have all been to a couple of exhibitions, whether you are an avid museum visitor or just because you had to for school. However, you have probably never thought about the process behind that exhibition. At least, I have never thought about it, until a few months ago, when I started my apprenticeship. Join me, as I will tell you about the creation of new exhibitions.

A couple of months ago, I started my apprenticeship in Archeocentrum Velzeke. This small institution has a permanent exhibition as well as a couple of temporary exhibitions. In March 2022, there will be a new, temporary exhibition about Aviation. I worked on this project during my apprenticeship under the department “Publiekswerking”, so I will mainly talk about the tasks that this department completes in preparation for an exhibition. In reality, there are many people who work on an exhibition behind the scenes.

In short, preparing for an exhibition can be summarized as follows: books, books and books. Naturally, desk research is the most important step when preparing for an exhibition. The first and most important step is gathering as many facts as possible and checking them. All these facts are then put in a timeline. This timeline is also important for the tour guides.

Vervolgens worden er feiten geselecteerd die mogelijks in de tentoonstelling komen. Hierbij is kennis over de ruimte waarin de tentoonstelling komt heel belangrijk. Op een plattegrond wordt de tentoonstelling uitgetekend. Vervolgens gaan deze feiten naar de graficus die een eerste versie van de tijdlijn maakt. Het is normaal dat er daarna nog meer feiten worden weggefilterd. De plaatsing van de tijdlijn is cruciaal, zeker in tijden van corona. We willen opstoppingen voorkomen dus het is belangrijk dat de feiten goed verdeeld zijn over de ruimte, maar ook snel te lezen zijn en in het oog springen.

Verder zijn er nog andere teams die werken aan een tentoonstelling. Zo heb je bijvoorbeeld het team van archeologen dat het wrak van een oorlogsvliegtuig zal opgraven voor deze tentoonstelling, maar ook de medewerkers van het die objecten selecteren. Ook de technische medewerkers die de tentoonstellingsruimte zullen opbouwen zijn niet te missen.

Er komt dus duidelijk meer kijken bij het maken van een tentoonstelling. Het is kritisch denken. Een tentoonstelling maken is een karwei waar goed samenwerken optimaal is. Een museum loopt achter de schermen als een machine. Het is meer dan objecten in een vitrine plaatsen.

Already during the first week of my internship at guide organization Vizit I got a task that, for me, is one of the biggest tasks in the guiding sector. I was asked to help making a new route in Brussels, more specifically in the European Quarter. This route was going to be a virtual route, during Covid nobody was allowed to follow guided tours. Thus, Vizit created tours that people could follow from their homes. I was overjoyed with this task, because I could discover a new neighbourhood in Brussels and all my creative ideas could be released by making this route. This journey started with a lot of computer work, I first needed to gain a great deal of information about the history of the neighbourhood. I really liked digging up the old and crazy stories and sometimes it even felt like I went back in time. I discovered stories of the first train ride in Belgium and how former King Leopold I incognito was during this train ride. Or a story of a rich man who lived in the European Quarter and died because during a flight he thought he went to the bathroom, but he actually took the door leading him out of the plane.

Grâce à ces histoires comiques j’ai été intriguée par ce quartier et quand j’ai eu toutes les informations je suis allée au quartier dans le but de voir ces bâtiments et de sentir l’environnement moi-même. Arrivée au Quartier Européen j’ai commencé à faire des vidéos pour la visite virtuelle. Mon premier arrêt était la statue de l’industriel John Cockerill. Cette statue a également beaucoup souffert de l’iconoclasme décolonisateur actuel. Après ce petit revers j’ai continué mon chemin au parlement imposant. Grâce au soleil radieux les vidéos de cet arrêt sont très jolis. Aussi les autres arrêts étaient beaux, c’était très agréable de voir avec mes propres yeux toutes les choses que j’avais recherchées. Le tournage était aussi un vrai défi, je n’ai aucune expérience en IT donc selon moi toutes les vidéos sont bien réussies.  

The filming in Brussels was nearly done, only one stop was left, the embassy of Spain. This embassy is located in one of the oldest buildings in the Quarter, thus it was a great stop because the story here was a good way to end the whole tour. But the guard of the embassy though otherwise. I started filming the façade of the building and then I started walking closer towards the door with the sign of the embassy. I thought the filming was done, but suddenly the door of the embassy went open. A woman stepped outside and asked me what I was doing, I explained that I was making a tour in de neighbourhood and that I needed to film some buildings. She asked me if she could see the footage and after she saw it she promptly asked me to deleted the video.

Après toutes les recherches et le tournage, les mesures de Covid étaient détendues. Par conséquent le tour dans le Quartier Européen n’a jamais été utilisé. Mais tout mon travail n’est pas pour rien parce que l’année prochain je peux commencer à travailler chez Vizit et donc je peux finir mon travail et créer mon propre tour à Bruxelles.

Na een verdomd lastig coronajaar kwam ik zondagavond 28 februari toe in mijn huisje. De volgende ochtend werd ik wakker met vogelgefluit, klaar voor mijn eerste werkdag. Voor mij was dit de start van een (toen nog) eindeloze stage.

Mijn mentale gezondheid was alles behalve oké. Eigenlijk was ik mentaal niet in staat om aan deze stage te beginnen. Maar ik kon en ik wou dit niet loslaten. Met een energiepijl onder 0,  besloot ik te proberen mijn laatste jaar Toerisme -en Recreatiemanagement aan de Erasmushogeschool in Brussel tot een mooi einde te brengen. Nog 16 weken, Celine, dan ben je er vanaf.

My internship role is described as follows: I work in support of the Assistant Operations Manager and the Deputy General Manager. Once a week, on changeover days, I support the reception desk. My first two weeks at Center Parcs De Vossemeren were filled with a familiarisation programme. The intention was that I would get to know every department within Operations this way. I helped out at the reception desk, information desk, Cycle Center, Shops, Central Office and Children’s Farm. After these two weeks, my internship started ‘for real’.

Wat volgde was een van de beste leerervaringen uit mijn leven. Door de veelzijdigheid van deze stage, heb je de kans om op enorm veel vlakken bij te leren. Geen enkele dag, week of maand ziet er hier hetzelfde uit. Ik ben bezig met het verwerken van kwaliteitscijfers en feedbackfiles, denk na over nieuwe activiteiten, voer kwaliteitscontroles uit, volg meetings mee, bereid werkoverleggen voor en notuleer, help mee aan de receptie + infobalie en neem alles aan wat de Assistent Operations Manager of Deputy General Manager mij aanreikt. Dit kan gaan van het volledig uitwerken van een nieuwe activiteit en zorgen voor de manuals, het uittesten van de vernieuwde bowlingbaan met de andere stagiaires tot het opmaken van een e-learning voor medewerkers in verband met het handelen in noodsituaties aan de hand van het bedrijfsnoodplan. Voor deze stage kan je niet alles dan flexibel zijn, maar dit is net mijn sterkte.

Center Parcs De Vossemeren, a name and place that until 16 weeks ago, meant little to nothing to me. In the meantime, it already feels like a ‘second home’ here.

After a long search in the then still hellish battle against the coronavirus, I ended up at Summer Bash. Here you will discover a bit more about my internship adventure at Summer Bash.

Summer Bash?

Laten we beginnen met een kleine introductie. Wel, Summer Bash is één van de grootste jongeren(reis)organisaties van ons land met een groot hart voor jongeren en met het doel hen een onvergetelijke reis te bezorgen. Summer Bash werd enkele jaren geleden opgericht door een paar hechte vrienden en is in slechts enkele jaren tijd uitgegroeid tot één grote Summer Bash Family. Summer Bash is meer dan een reisorganisatie die jongerenreizen organiseert, iedereen maakt deel uit van hun verhaal, zowel jongeren, als ‘den office’, monitoren,…, iedereen! Een warm gevoel dat ik kan beamen vanaf de 1^e secondes dat ik het kantoor binnenwandelde!

What and where

My internship took place in the cozy Summer Bash office at the bustling Ossemarkt, in the middle of the student district of Antwerp. Together with 3 other interns I started an interesting and instructive internship. As a future ’travel consultant’ I was responsible for handling requests and bookings, finding new suppliers, preparing the new winter season, updating the website, … . In addition to working, there was also space to bond with the other interns. During our internship we were allowed to redecorate together the entire basement into a work- & meetingplace.

Het begin van een nieuw avontuur

Summer Bash zou niet hetzelfde zijn zonder het gedreven monitorenteam. Na verschillende opleidingsdagen, mag ik trots zeggen dat ik deel uitmaak van het monitorenteam. Deze zomervakantie stap ik als moni in een nieuw avontuur en kan je me spotten als monitor in Lloret de Mar en Malta.

Deze stage was meer dan ‘Legendary’! Na deze 16-weken lange periode ben ik dan ook blij dat dit slechts het begin is van mijn ‘Journey’ op ‘den bureau’ van Summer Bash.

Hier kan je alvast eens een kijkje nemen op de Summer Bash socials! 🙂

• Facebook
• YouTube
• Spotify
• Instagram