Dans la formation en Gestion du Tourisme et des Loisirs, beaucoup d’étudiants pensent que tout tourne uniquement autour du tourisme. Lorsqu’il est temps de chercher un stage, la plupart pensent immédiatement aux agences de voyages, aux tour-opérateurs ou à des entreprises comme Aviapartner. Mais ce que l’on oublie souvent, c’est qu’il existe tout un autre univers au sein de notre secteur : le secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events). Pourtant, ce secteur offre de nombreuses opportunités et peut constituer une expérience de stage très enrichissante.
During my second and third year at school, I was still figuring out what I wanted to do in the future. Both tourism and the meetings and events sector interested me, so I explored different courses and internship opportunities. After doing some research, I realised that the meetings and events industry suited me best, which eventually led me to an internship at BCD Meetings & Events.
Chez BCD Meetings & Events, les équipes traitent les demandes de clients souhaitant organiser des réunions et des événements dans différentes villes. Votre mission consiste à rechercher les hôtels et les lieux les plus adaptés, à participer à la gestion des contrats, ainsi qu’au suivi des réservations et de la facturation. Vous accompagnez également les clients par e-mail et par téléphone afin de garantir le bon déroulement de chaque projet en coulisses.
What I really liked about this internship was the responsibility you received from the start. After learning the systems and processes, you were encouraged to handle your own requests independently. Of course, my colleagues were always there to help when needed, but you were truly treated as part of the team rather than just an intern.
Vous vous dites peut-être maintenant : « Passer toute la journée derrière un ordinateur à répondre à des e-mails ? » Mais le stage était bien plus varié que cela. Comme l’entreprise travaille principalement en mode hybride, il n’était pas nécessaire de se rendre au bureau tous les jours. De plus, nous organisions régulièrement des journées « Out of Office » dans des hôtels, où nous pouvions travailler ensemble, découvrir les infrastructures grâce à une visite guidée et développer notre réseau professionnel.
I also had the opportunity to attend several networking events, such as the Marriott Connection Evening, Inspiration Wallonia and an afterwork event at Holiday Inn. These experiences gave me a better understanding of the industry and showed me how important networking is within the MICE sector.
The MICE industry is much bigger than most students realise and offers a wide range of opportunities. My internship only showed me a small part of it, but it was enough to convince me of how interesting and dynamic the sector is. So if you’re looking for an internship, don’t limit yourself to traditional tourism companies. Take a look at the MICE industry as well — you might be surprised by what it has to offer.
