Sinds begin april ruil ik de aula’s en de boeken in voor de levendige chaos van Brussels Airport. Als stagiair bij Aviapartner zit ik midden in de actie. Geen enkele dag is hier hetzelfde, en dat is exact waarom deze stage zo ontzettend boeiend is. Maar hoe ziet het leven aan de gate en de incheckbalie er nu écht uit?
Van Boardingpasses VIP’s
Mijn job op de luchthaven varieert enorm van dag tot dag. De ene dag start ik achter de schermen bij de check-in balies, waar ik paspoorten controleer en bagage label. De andere dag sta ik aan de gate om het boarden in goede banen te leiden of moet ik een alleenreizend kind veilig begeleiden tot bij zijn of haar familie. Het is dé job die ik eigenlijk al lang zocht: een dynamische omgeving waar je constant in beweging bent, elke shift met andere collega’s samenwerkt en absoluut niet heel de dag stilzit.
En soms? Soms krijg je plots heel bekende gezichten aan je balie. Zo had ik onlangs de eer om niemand minder dan Nafi Thiam in te checken, en mocht ik zelfs de nationale voetbalploeg van Congo helpen met hun vlucht. Dat soort momenten geeft je shift echt een enorme boost en maakt de job nóg leuker en unieker!
De keerzijde van de medaille
Pas op, het is natuurlijk niet altijd rozengeur en maneschijn. Soms kan het tussendoor best saai zijn als een vlucht vertraging heeft, of krijg je te maken met agressieve en boze passagiers die hun vlucht dreigen te missen. In het begin is dat even slikken, maar je leert ontzettend snel hoe je kalm blijft en professioneel communiceert onder druk. Eigenlijk maakt net die onvoorspelbaarheid de job zo uniek.
Klaar voor de start?
Deze stage leert mij niet alleen hoe de logistieke wereld van een luchthaven draait, maar ook hoe je met honderden verschillende culturen en persoonlijkheden omgaat. Het is de ultieme boost voor je mensenkennis en stressbestendigheid. Zoek jij nog een stage die je adrenaline gegarandeerd laat stijgen? Dan is de luchthaven the place to be.
Tot snel aan de gate, en vergeet je paspoort niet!