Let’s Meet in Oostende

Laat een nieuwe wereld voor je open gaan en ontdek samen met mij de boeiende MICE-industrie aan de hand van mijn stage bij Meet in Oostende.

Coucou, je m’appelle Savannah Aelbrecht, j’ai 21 ans, je suis en dernière année de gestion du tourisme et des loisirs et je suis une passionnée du secteur MICE. Voor degene deze term onbekend klink, zal ik hem eerst wat kort toelichten. De term MICE staat eigenlijk voor Meetings, Incentives, Conventions en Events. Deze sector leunt dus het best aan bij de business travel of bleisure, het is dus in geen enkel geval een sector binnen het leisure gedeelte van toerisme.

Mijn passie voor deze sector werd eigenlijk aangewakkerd door de lessen Meeting Industry en Destination Management die we kregen van mevrouw Van Leeuw.

Vanaf de eerste weken werd ik meteen ondergedompeld in het gehele werkproces. Ik werd dan ook meer dan welkom geheten door het kleine team van Meet in Oostende.

Pendant mon stage, on m’a confié diverses tâches, notamment la traduction de textes du néerlandais vers le français ou vers l’anglais. Je devais également corriger certaines erreurs sur le site, puis, bien sûr, les ajuster et les corriger dans les trois langues.

Ik kreeg ook de taak om twee keer in de week de Facebook- en Instagram-posts te schrijven en te publiceren. Verder mocht ik een aantal keren het veld in door een verschillende site inspections bij te wonen. Deze gingen door bij onze bestaande of nieuwe partners waar we mee wilden samenwerken om goed op de hoogte te blijven van hun aanbod en faciliteiten.

Après quelques semaines de stage, j’avais déjà plus de responsabilités et j’étais autorisé à envoyer les devis directement aux clients. C’était un sentiment tellement agréable de savoir que mes collègues me faisaient confiance.

Ik nam dan ook mijn werk op de stage ter harte en deed uitermate mijn best.

Mijn mooiste herinnering aan de stage bij Meet in Oostende was het bijwonen van een evenement in het majestueuze Fort Napoleon. Dit evenement was een samenwerking met Brasserie Fort Napoleon, het Fort zelf en onze partner Event Masters. Deze dag stond dan ook volledig in het teken van een teambuilding activiteit die we in ons programma aanbieden. L’activité principalement promue à cette occasion était l’Évasion du Fort Napoléon. Il s’agissait d’une série d’activités diverses, dont la lecture du braille, un Memory géant auquel tous les candidats pouvaient jouer ensemble, un casse-tête, etc.

Indien je gefascineerd bent door alles wat met business travel, events, meetings enzovoort te maken heeft, raad ik je zeker en vast een stage aan in een convention bureau. Het is een goed begin om kennis te maken met de MICE-industrie en zal een mooie basis zijn voor je latere job in de sector.

Suivre son instinct…

Mijn gevoel volgen is misschien wel het beste dat ik ooit heb gedaan. Ontdek mijn ervaring bij Hospitality Creators. Een liefdadig bedrijf met een passie rond gastvrijheid.

3, is aantal jaren dat ik op Erasmushogeschool heb gestudeerd.

40, c’est le nombre d’élèves avec lesquels j’ai pu partager mes cours, mes pauses déjeuner, mes voyages scolaires, mes travaux de groupe, mes rires, mon stress mais parfois aussi ma tristesse.

17, zijn het aantal docenten die me hebben bijgeleerd, mijn kennissen en vaardigheden hebben vergroot en in ons hebben geloofd.

24, est le nombre de semaines de stages que j’ai suivies.

120, is het aantal kilometer per uur waaraan de snelheid van deze 3 jaren voorbij is gegaan.

Rien qu’en écrivant ces quelques lignes, la nostalgie fait déjà surface.

La petite Elisa d’il y a 3 ans a tellement évolué, tellement changé et tellement grandi. J’avais franchi les portes d’Erasmushogeschool étant timide, réservée et ayant peu confiance en moi. Aujourd’hui je quitte cette école plus épanouie que jamais, avec un bagage rempli de connaissance et de souvenirs.

Toi qui es en train de lire ce blog, tu es peut-être dans le doute ? Tu ne sais peut-être pas ce qu’y t’es destiné, ce que tu veux faire dans la vie ? Sache qu’on est tous passé par là… Alors un conseil que je peux te donner : suie ton instinct !

Mijn instinct heb ik gedurende deze 3 jaar gevolgd. Bij alle keuzes die ik heb moeten maken, waaronder de keuze om toerisme- en recreatiemanagement te studeren. En laat ik je iets zeggen… Ik heb er nooit spijt van gehad! Ook voor mijn laatste stageperiode, heb ik mijn gevoel gevolgd. Deze zei: ‘Waag je kans bij Hospitality Creators!’.

Nooit eerder heb ik met een bedrijf zoals hen gewerkt. Deze onderneming roept liefdadigheid op. Je bent hier geen stagiaire, neen, je bent meer dan dat. Je maakt werkelijk deel uit van de groep. Ze geven je de autonomie en de vrijheid om de taken te doen die je graag doet. Ze luisteren naar jou en houden rekening met je gedachten, ideeën en meningen.

Ben je een gedreven, autonoom, gestructureerd en leergierige persoon? Dan stemt je persoonlijkheid met de identiteit van Hospitality creators.

Een kop koffie in gezelschap met een geweldig team om het téléwerken gezellig te maken.

De A jusqu’à Z on m’a appris à crée des trainings autour de l’hospitalité au travail. Crée du contenu, des vidéos, des exercices et des PowerPoints, étaient les tâches initiales. Des exemples de trainings que j’ai créés étaient : le management de crise, le langage corporel, l’inclusion, la santé mental au travail et encore beaucoup plus. Après chaque travail, j’avais droit aux feedbacks constructifs de mes collèges. Grâce à eux mes trainings s’amélioraient. Je devenais de plus en plus fière de mon travail fourni.

Training “WoW Service” gevolgd, te leuven.

Daarnaast moest ik ook op zoek gaan naar plaatsen om trainingen te organiseren, moest ik ideeën bedenken voor nieuwe trainingen. Vervolgens kreeg ik ook de gelegenheid om zelf enkele trainingen te volgen, en ten slotte kon ik mee nadenken over de marketing van hun toekomstig digitaal platform.

Hospitality Creators m’a donné les ailes pour prendre mon envole vers un nouveau chapitre. Alors merci à Hospitality Creators… Merci à Erasmushogeschool… Et merci à mon instinct.

Achter de schermen van Pairi Daiza op stage

Pairi Daiza, deze plek doet jong en oud dromen. Je vindt hier dieren van over de hele wereld terug allemaal op éénzelfde plek. Deze dieren zijn in een groen en rustgevend kader terug te vinden. Pairi Daiza differentieert zich van andere parken omdat het daarnaast ook gekend is voor de doordachte authentieke architectuur en de mooi verzorgde tuinen die ook allerlei exotische planten bevatten. Daarnaast is het mogelijk om een onvergetelijke overnachting te beleven met zicht op dieren zoals beren, wolven, pinguïns, walrussen, de ijsbeer of de tijger. Ook als bedrijf kan je naar Pairi Daiza komen om bijvoorbeeld een teambuilding of een familiedag te organiseren. In dit blogbericht kom je meer te weten over hoe de stage in de richting past en wat mijn taken zijn.

Le nom de la formation “Gestion du tourisme et des loisirs” est tout à fait approprié pour ce stage.

A Pairi Daiza, les touristes viennent, et parfois de très loin (Amérique du Nord, Espagne, Madagascar, Marseille, Monaco, etc.) Ces personnes viennent en famille ou avec la société. Par exemple, des personnes de Madagascar sont venues assister à un séminaire à Pairi Daiza. À ce moment-là, je vois qu’il y a aussi le “Bleisure” à Pairi Daiza, voir la théorie du livre sur le terrain est certainement une grande valeur ajoutée.

Recreatie is in Pairi Daiza het allerbelangrijkste, hoewel er ook toeristen komen, zijn er vooral mensen uit België die een dagje in Pairi Daiza komen recreëren.

Management zit evenals in de stage verwerkt, ik krijg de kans als “eventmanager” om de teambuildings en de famile-dagen te managen.

Mais quelles sont exactement mes tâches quotidiennes ? En général, c’est moi qui fais les propositions et les confirmations pour les entreprises qui veulent organiser un événement à Pairi Daiza. Je lis les e-mails pour savoir ce que veulent les entreprises et ensuite je fais une offre personnalisée. S’ils sont d’accord avec le programme et les prix, je fais une confirmation. Il s’agit d’une sorte de contrat qu’ils doivent signer pour confirmer officiellement qu’ils acceptent également les conditions de Pairi Daiza.

Je m’acquitte de ces tâches à un bureau partagé avec mes sympathiques collègues. Depuis le bureau, nous avons une vue sur les chèvres (voir photo). Sur la photo de droite, vous pouvez voir la porte d’un tel bureau où nous travaillons. Toute la journée, vous pouvez entendre les chèvres bêler et parfois vous pouvez même les voir naître.

Pairi Daiza staat ook bekend om de authentieke architectuur in het park, deze tempel is daar een voorbeeld van.

De andere helft van de tijd cross ik door het park van 75 hectare om de teambuildings van de bedrijven in goede banen te leiden. Concreet leg ik de teambuildingactiviteit uit, geef ik het schema van de dag, kom ik rond de middag vragen of alles goed verloopt, verbeter ik de quizzen en deel ik de prijzen uit aan het winnende team. De allereerste dagen mocht ik zelf ook een nieuwe quizz maken waarbij ik dan alle uithoeken van het park heb gezien en het park veel beter heb leren kennen.

Summer Bash is Legendary! ?

In maart ben ik mijn legendarische stage begonnen bij Summer Bash. De ideale stage plaats vinden lijkt soms onmogelijk, maar geloof mij… dat is het niet. Ontdek mijn ervaring van het begin tot einde in deze blog. ?

Okay, here we go… a new school year, new subjects, new experiences…

I liked the subjects and the study material, but the internship… what on earth am I going to do for four months on end? I did not even know what my plans for the coming weekend were, let alone that I knew what I wanted to do in the coming months. But yes, I had to find something. I started the search as soon as the starting signal was given.

It soon became clear to me that I should not be looking for the ideal internship right away. I first had to find out which part of the sector I wanted to immerse myself in most. I was looking for my passion. And that became clear fairly quickly: travel and young people.

Ziezo ik wist welke richting ik mijn zoektocht moest sturen. Maar waar vind je nu dat ideale bedrijf? Uiteindelijk heb ik Summer Bash gevonden dankzij Social Media. Summer Bash zet alles in op marketing en publicatie. Waardoor ik hun dus regelmatig tegenkwam op mijn Instagram. Het geluk zat mij alleen maar mee want Summer Bash was ook een bedrijf waar de Erasmus hogeschool al eerder mee had samengewerkt.

After that, things went very quickly. I sent in my CV, was invited for an interview and before I knew it, my first day of internship had arrived. It was a short day with a lot of information. Jordy, my internship mentor, and owner of Summer Bash, introduced us, me and two other students, to their system. We got our first assignment but before we had to start, we could go home and process all the information. The next day, my internship adventure really began. We were given our place in the office and could immediately start our task. I say now that we were assigned a place, but Summer Bash is not such a strict company at all. In fact, we can choose another place every day if we want.

The famous wall in the office of Summer Bash

Summer Bash is een enorm atypisch bedrijf. Binnen het personeel gaat er niet veel volgens het boekje. Er zijn glijdende uren en er worden regelmatig grapjes gemaakt. Het is eigenlijk heel moeilijk om uit te leggen, maar de sfeer die hier hangt vind je in niet veel andere bedrijven.

Ik heb mij hier vanaf het begin enorm welkom gevoeld. Summer Bash is een echte familie. Tijdens mijn stage heb ik mogen kennis maken met een heel groot deel van deze familie. Zowel de office als de crew achter de schermen zetten zich voor de volle 100% in. Iedereen hangt aan elkaar en rekent op elkaar. Om deze band nog te versterken vond er een teambuilding plaats. Ze doen er dus echt alles aan dat ook naast de werkvloer contact wordt gehouden en er echte vriendschappen ontstaan. En dat vind ik zo mooi aan Summer Bash!

Doing an internship at Summer Bash is highly recommended, because as they always say, “let’s make it legendary!”. And believe me, it will be a legendary internship!

instagram summer Bash

Website Summer bash

website schoolreizen summer bash

Time Flies when you’re having Fun

Gedurende 4 maanden heb ik stage gelopen bij Emirates…Time Flies when you’re having Fun!

“Salut! Gudrun, enchantée.”

Le 7 mars, j’ai commencé mon stage de fin d’études chez Emirates. Enfin! La semaine avant mon stage, j’avais déjà été invité à venir au bureau pour rencontrer mes futurs collègues pour quelques mois, ce qui fait que la nervosité du grand jour avait largement diminué. En revanche, le trac pour démarrer était considérable.

Pendant 4 mois, j’ai eu l’occasion de me développer en tant que Group Sales Agent chez Emirates. Avec le soutien nécessaire et l’aide de mes collègues, j’ai rapidement réussi à travailler de manière indépendante et, petit à petit, je me suis sentie comme une membre à part entière et expérimenté du Emirates Brussels Town Office.

Kom, dan neem ik jullie een dag mee naar bureau!

08 juni, 08:31. Ok, ok, ok, mijn trein is op tijd (!!). Iets voor 9:00 kom ik het station van Diegem binnengerold, perfect op tijd om mijn dag op kantoor te beginnen. Met de nodige cafeïne in mijn lichaam en het dagelijkse praatje met de collega’s tijdens de Good Morning Call kan ik beginnen aan mijn (mentale) to-do list van de dag.

Numéro 1 sur la liste to-do: les queues! Les quoi? Les queueueueues! Quel dossier a besoin d’une attention particulière aujourd’hui? Quels sont les clients que nous devons absolument contacter aujourd’hui, et qui doit payer d’urgence l’acompte ? Grâce aux queues, nous gardons un aperçu pratique de tous les dossiers en cours.

Eens ik taak nummer 1 kan afvinken, ga ik verder met de mailbox. Daar sta ik in rechtstreeks contact met de klanten en behandel ik hun aanvragen in de Emirates Groupbooking tool. Dubai, Colombo, Sydney, Vietnam, you name it! Ik waan me altijd een beetje internationaal door boekingen te maken naar bestemmingen over de hele wereld. Dat doet dromen!

Met de mailbox in het achterhoofd krijg ik elke dag andere uitdagingen voorgeschoteld. Vaak mag ik een nieuwsbrief schrijven of mag ik een collega helpen met de organisatie van een event. Vandaag krijg ik de verantwoordelijkheid om onze head offices in Dubai op de hoogte te houden omtrent een actie voor onze Trade partners. Elk verkocht ticket binnen een bepaalde periode krijgt een gratis toegangsticket voor de Burj Khalifa. Fancy!

08 juin, 16h55…”A demain, bonne soirée!” … En marchant vers le train, je réalise que ma période de stage est presque terminée. C’est dommage… je vais quitter cet environnement de travail si agréable, mais quels 4 mois si enrichissants! Je confirme de tout cœur: time flies when you’re having fun!

Le Monde des … Croisières

Tu es quelqu’un de social, de serviable et d’enthousiaste ? Tu aimes travailler en équipe ? Tu aimes apprendre ? Alors BIENVENU chez CroisiEurope, là où tout est plus beau au fil de l’eau.

Hello à tous, mon nom est Maude. Je viens d’un petit patelin, Kampenhout, et ai choisi de faire mon stage en plein centre de Bruxelles. Durant 16 semaines, j’ai découvert un univers que je ne connaissais pas avant : le monde des croisières.

Tu es quelqu’un de sociable, de serviable et d’enthousiaste ? Tu aimes travailler en équipe ? Tu aimes apprendre ? Alors BIENVENU chez CroisiEurope, là où tout est plus beau au fil de l’eau.

CroisiEurope is een Frans familiebedrijf gevestigd in Straatsburg. Vanaf de jaren ’90 heeft het bedrijf zich uitgebreid met verschillende kantoren in onder andere grootsteden als Parijs, Lyon, Lausanne en Brussel. Ze zijn gespecialiseerd in kust- en riviercruises.

La flotte de l’entreprise ne compte pas moins de 32 navires qui sont distingués par les 4 & 5 ancres.
Nous pouvons comparer cela à des hôtels 4* et 5*. Les 4 ancres sont plus authentiques, tandis que les 5 ancres sont appréciés pour leur modernité.

Na het bezoek van Mevrouw Maes, de Sales Manager van het bedrijf, op de Tourism Career Day die door Erasmushogeschool Brussel georganiseerd werd en het bekijken van verschillende informaties over dit bedrijf, heb ik de sprong gemaakt en heb ik bij CroisiEurope gesolliciteerd.

Op 7 maart 2022 ben ik begonnen met een beetje stress. Ik ben altijd een solitaire geweest en voel me niet meteen thuis. Hier was dit niet het geval. Bij het openen van de glazen deur van het kantoor werd ik meteen hartelijk verwelkomd door het team. Sophie, mijn stagementor, nam me meteen onder haar vleugel. De eerste dag liet ze me de andere van het team kennen, alsook het kantoor.

Les premières semaines étaient la phase d’apprentissage. Durant celle-ci j’ai appris à travailler avec les différents programmes de l’entreprise tel que Gestour, Spark, Outlook et la bibliothèque de CroisiEurope.

Gestour is ons boekingssysteem.
We gebruiken dit systeem
om reservaties te boeken,
beschikbaarheden na te kijken,
klantenfiches aan te maken en
contracten op te sturen.

Het programma Spark is een beetje zoals Messenger maar dan voor het werk. Hier kunnen we alle personen terugvinden die in de verschillende afdelingen van het bedrijf werken.
De bibliotheek van CroisiEurope wordt zeer vaak gebruikt om offertes op te sturen naar klanten of reisbureaus. Alle informatie over cruises vinden we hier dan ook terug.

Mes tâches aujourd’hui sont très diversifiées : faire des offres, clôturer des dossiers, répondre aux nombreux coups de téléphone, accueillir les clients à l’agence…

Le 22 avril 2022 j’ai eu l’opportunité de faire un testing de produit. J’ai pu embarquer sur le MS Modigliani, l’un des 32 navires de CroisiEurope, pour une nuitée afin de voir comment se passe la vie sur les bateaux.

Je recommande ce stage, surtout aux étudiants qui aiment la vie au fil de l’eau ainsi que la vente. C’était un stage très enrichissant et où l’on reçoit beaucoup de responsabilités.

Le Monde des … Croisières.

Tu es quelqu’un de social, de serviable et d’enthousiaste ? Tu aimes travailler en équipe ? Tu aimes apprendre ? Alors BIENVENU chez CroisiEurope, là où tout est plus beau au fil de l’eau.

Hello à tous, mon nom est Maude. Je viens d’un petit patelin, Kampenhout, et ai choisi de faire mon stage en plein centre de Bruxelles. Durant 16 semaines j’ai découvert un univers que je ne connaissais pas avant : le monde des croisières.

Tu es quelqu’un de sociable, de serviable et d’enthousiaste ? Tu aimes travailler en équipe ? Tu aimes apprendre ? Alors BIENVENU chez CroisiEurope, là où tout est plus beau au fil de l’eau.

La flotte de l’entreprise ne compte pas moins de 32 navires qui sont distingués par 4 ou 5 ancres.
Nous pouvons comparer cela à des hôtels 4* et 5*. Les 4 ancres sont plus authentiques, tandis que les 5 ancres sont appréciés pour leur modernité.

Na het bezoek van Mevrouw Maes, de Sales Manager van het bedrijf, op de Tourism Career Day van de Erasmushogeschool Brussel en het bekijken van informatie over dit bedrijf, heb ik de sprong gemaakt en heb ik bij CroisiEurope gesolliciteerd.

Op 7 maart 2022 ben ik begonnen met een beetje stress. Ik ben altijd een solitaire geweest en voel me niet meteen thuis. Hier was dit niet het geval. Bij het openen van de glazen deur van het kantoor werd ik meteen hartelijk verwelkomd door het team. Sophie, mijn stagementor, nam me meteen onder haar vleugels. De eerste dag liet ze me de anderen van het team kennen, alsook het kantoor.

Gestour is ons boekingssysteem. We gebruiken dit systeem om reservaties te doen, beschikbaarheden na te kijken, klantenfiches aan te maken en contracten op te sturen.
Het programma Spark is een beetje zoals Messenger maar dan voor het werk. Hier kunnen we alle personen terugvinden die in de verschillende afdelingen van het bedrijf werken.
De bibliotheek van CroisiEurope wordt zeer vaak gebruikt om offertes op te sturen naar klanten of reisbureaus. Alle informatie over cruises vinden we hier dan ook terug.

Mes tâches aujourd’hui sont très diversifiées : faire des offres, clôturer les dossiers, répondre aux coups de téléphone, accueillir les clients à l’agence….

Le 22 avril 2022 j’ai également eu l’opportunité de faire un testing de produit. J’ai pu embarquer sur le MS Modigliani, l’un des 32 navires de CroisiEurope, pour une nuitée afin de voir comment se passe la vie sur les bateaux.

Je recommande ce stage, surtout aux étudiants qui aiment la vie au fil de l’eau ainsi que la vente. C’était un stage très enrichissant et où l’on reçoit beaucoup de responsabilités.

Je vous souhaite un bon voyage !

Año 2022 decidí hacer mis prácticas de fin de curso en una agencia de viajes, les contaré mi historia.

cómo empezó

En el año 2022 hice mis prácticas en una agencia de viajes Tui. Básicamente no era mi primera opción, quería hacer mi formación en el aeropuerto. Pero al hablar con los profesores acabé cambiando de opinión. Como no era mi primera opción no estaba tan motivada y me daba un poco de miedo hacerlo.

Al final, elegí este trabajo porque quería ponerme a prueba y desafiarme a mí misma. Encima me daba miedo hacerlo porque ya había trabajado en una oficina y no me gustaba nada. En mi cabeza pensaba que iba a ser aburrido y sobre todo porque eran dos meses de prácticas. Así que fue una decisión bastante complicada de tomar. Al terminar me decidí y escogí TUI en Kraainem.

Dale una oportunidad.

El primer día llegué, me recibieron y me hicieron sentar junto a la jefa de equipo. Estábamos sentadas en un despacho y me explicó cómo funcionaban los sistemas informáticos de Tui. Ya estaba empezando a asustarme porque veía que era un sistema bastante complicado. Pensaba que no iba a gustarme porque los ordenadores no eran fáciles de utilizar. Además, vi que tenía que recibir a los clientes, responder a todas las posibles preguntas y conocer muy bien los destinos. Después me dije que no, que no iba a entrar en pánico y me propuse el reto de llegar a ser como los agentes que trabajan allí. Y adivinan que ? Me fue muy bien.

La primera semana fue extraña porque me pusieron un ordenador y tuve que trabajar sola. Cuando estaban ocupados mis colegas, no podían quedarse conmigo. Debido a esto me estresaba porque estaba sola y no sabía qué preguntas los clientes me harían. Con el tiempo aprendí a sobrellevar la situación, hacía muchas preguntas y así llegué a saber algunas cosas. Como ofertas, pagos, modificaciones, sittings y bastante màs.

Mes pensées

Pour être sincère j’ai aimé ce stage, je pensais pire. Déjà, il faut savoir travailler avec maximum 3 personnes et savoir s’entendre avec. Ça allait mieux avec certains que d’autres. Les relations avec les collègues font partie du travail, quand on doute de quelque chose, ils sont là pour ça !

Malgré le fait que c’est un travail de bureau, il diffère énormément des autres jobs de bureaux. Il y a constamment un contact avec le client. Que se soit par téléphone ou en face, le contact social est très présent. Le fait que le job tourne autour du tourisme rend le travail très intéressant.

En plus de ça, ce travail est aussi de l’apprentissage quotidien. Tous les jours on en apprend quelque chose sur le tourisme. Concernant les horaires, les journées à l’agence étaient très longues mais à la fois productives. Je commençais à 9h du matin et terminais à 18h. Le seul point négatif que j’ai pu trouver est que tu restes assis toute une journée, mais le travail ne tourne pas qu’autour de ça. Les agents font des voyages d’études, se déplacent à Zaventem pour des formations et encore plus.

Pour finir…

Ce stage a été une bonne expérience et aussi une belle opportunité pour mettre le stage dans mon cv. Ça m’a aussi permis de voir si ce secteur me plaisait. Pour finir, ça m’a aussi mise au défi d’essayer quelque chose dont je pensais je n’allais jamais arriver.

Pourrais-je dire que j’ai appris quelque chose? Oui, ce stage m’a ouvert les yeux sur le secteur touristique. Grâce au stage je sais maintenant ce qui se passe derrière une agence; les commissions, targets, voyages d’études, stratégie clientèle… Je sais maintenant faire du service clientèle tout en sortant de ma zone de confort. Aussi, je suis prête à recevoir des clients sans craindre la question qu’ils ont à poser. Ce stage m’a ouvert les yeux sur l’importance de voyager pour l’homme. Tous les jours on a des clients de tous les âges, y compris des invalides. C’est là que j’ai réalisé que voyager est un besoin vital et important.

Pour finir, travailler dans un bureau m’a aussi fait réaliser qu’internet ne pourra jamais remplacer les agences. Beaucoup de clients n’aiment pas réserver par internet et préfèrent l’assistance des agents. Bref, je m’arrête ici, je pourrais encore continuer à parler mais je vous laisse le défi à vous.

Je vous encourage à sortir de votre zone de confort. Au final, deux mois, ce n’est pas la mort !

Un viaje de mil millas comienza con un solo paso…
Gabriella Guerron Alvarez

Transfer naar de Royal Belgian Football Association

Nooit gedacht dat mijn studie Toerisme-en Recreatiemanagement een assist zou zijn om een stageplaats in de sportwereld te scoren. Deze stageplaats is echt een treffer! Ik heb nog geen enkele seconde het gevoel gehad dat ik aan het werken ben. Hieronder lees je meer over de tijd van mijn leven en mijn fantastische stageplaats.

Om het tweede jaar op rij een stageplaats te vinden die gelinkt kan worden aan mijn passies, heb ik toch even moeten nadenken. Wat zijn mijn passies, waar geniet ik eigenlijk van? Hmmm…simpel! Een stevig potje voetbal. Voor deze stageperiode was er dus geen betere stageplaats dan de Koninklijke Belgische Voetbalbond in Tubeke. De afdeling ‘Event & Travel Office’ is me dan ook nog eens volledig op het lijf geschreven.

Chaque jour est différent ici à Tubize. Un jour, je fais la billetterie pour les scouts, pour les invités, pour les arbitres… Et je réponds à leurs questions par e-mail. La billetterie ne représente qu’une toute petite partie de mon travail. Je suis principalement responsable de l’organisation des matchs et des événements. Les événements ont lieu à notre basecamp à Tubize. Un ‘Discovery Tour’ a récemment été lancé et j’y ai participé. J’ai assisté à des entretiens avec des guides potentiels et élaboré des fragments audio pour la visite. Je planifie également les réservations. Les autres événements qui se déroulent à Tubize sont la ‘Conférence des analystes belges’ et la ‘Journée du correspondant légitime’. J’ai également assisté à ces événements.

Bij de organisatie van matchen komt er veel meer kijken dan je zou denken. Ik hielp al bij de bekerfinale van de Croky Cup, de bekerfinale van de vrouwen, de bekerfinale van de futsal en ook bij de wedstrijd van onze Rode Duivels tegen Burkina Faso. De komende matchen zijn België-Nederland en België-Polen. Bij deze matchen sta ik in voor de organisatie van de VIP Experience. Dit gaat van het bestellen van het meubilair en de decoratie, tot het briefen van de hostessen op de dag zelf. Ook het maken van de presentatie van de branding van het stadion en het briefen van de Legends, behoren tot mijn takenpakket.

Enfin, j’aide également le Travel Office. Je remplis les détails nécessaires à la réservation de billets d’avion, je recherche des incentives, je prépare des présentations pour les voyages de partenaires et, surtout, j’assiste à de nombreuses réunions.

Kortom, de voetbalwereld houdt heel wat in. Ik vind het een droom dat ik deel mag uitmaken van deze organisatie en kijk er al naar uit om werkzaam te zijn op de komende matchen van de Rode Duivels, de beloften en de Red Flames!

_{Ik, living the dream 🙂}

Dwars door #dewandelprovincie

In my first blog, you could already read about my experiences as an intern at Toerisme Vlaams-Brabant. Besides my tasks for Iedereen Toerist, I was also assigned some important tasks at the Infocel, including organising some photo shoots. The photos can be used in publications, newsletters, on social media, etc. to promote Flemish Brabant, its cities and municipalities. Are you curious about what is involved in the preparation and execution of such a project? Below I take you through the struggles and the joys that I experienced during my first photo shoot.

05:55
The sharp tone of my alarm clock echoes loudly through my room. I am still tired, but fortunately that tiredness is quickly replaced by excitement for today’s photo shoot. On the agenda are a number of renovated museums, visitor centres and important locations from which photo material needs to be collected. It is the first of a series of eight that I was assigned at the beginning of my internship and, given the short preparation time, also one of the most nerve-wracking. In a two-week period, I had to make the necessary arrangements with the photographer, contact the shooting locations, find enough extras and draw up a detailed script to make the day run as smoothly as possible.

9:30 Sint-Leonarduskerk, Zoutleeuw
Dit monumentaal gotisch gebouw is een van de meest imposante bezienswaardigheden in het Hageland. Sinds het einde van de volledige restauratie is de kerk, met haar indrukwekkend kunstpatrimonium, weer in al haar glorie te bewonderen.

De binnenkant van de Sint-Leonarduskerk met bovenaan het Marianum en links de Sacramentstoren ©Lander Loeckx/Toerisme Vlaams-Brabant vzw

10:30 Provinciedomein Het Vinne, Zoutleeuw
Het grootste natuurlijke binnenmeer van Vlaanderen werd onlangs leeggepompt, schoongemaakt en weer gevuld. Deze natuurparel, inclusief de prachtige nieuwe kijkhut, kon dus niet ontbreken op deze fotoshoot.

De nieuwe vogelkijkhut in het Vinne ©Lander Loeckx/Toerisme Vlaams-Brabant vzw

13:10 M-Museum, Leuven
The presence of several classes made this photo shoot a real challenge. Fortunately, we still managed to take some nice pictures, both inside and outside the museum.

The entrance to M ©Lander Loeckx/Toerisme Vlaams-Brabant vzw

14:15 Saint Peter’s Church, Leuven
In 2020, the restoration work on the church was completed after 35 years. You can now visit the church and its art treasures using an iPad and hololens that will interactively provide information, guide and entertain you.

Exploring St Peter’s Church with the Hololens and iPad ©Lander Loeckx/Toerisme Vlaams-Brabant vzw

14:55 Resto Café Agora, Leuven
De opdracht was een foto te nemen van op een zonnig terrasje op de Grote Markt met het gotische stadhuis op de achtergrond. Het personeel van Agora ontving ons met open armen en onze figuranten waren alvast heel blij even het nuttige aan het aangename te kunnen koppelen

©Lander Loeckx/Toerisme Vlaams-Brabant vzw

16:15 Bezoekerscentrum Dru!f, Overijse
Het Huis van de Tafeldruif werd in 2021 volledig vernieuwd. Onze jonge enthousiaste figurantjes testten alvast met veel plezier het familieboekje uit.

20:00
Back home! After a day like today, we have gained about a hundred photos, a few new connections and at least 30 000 steps. I can hardly feel my legs, but it is mainly a feeling of satisfaction and pride that prevails!

Voilà, ik hoop dat jullie een beter beeld kunnen vormen over de organisatie en het verloop van een fotoshoot! Ondertussen trok ik nog een aantal keer dwars door Vlaams-Brabant om de meest fotowaardige hotspots van de provincie op te zoeken. Ik hoop dan ook dat jullie na het lezen van mijn blogberichten zin hebben gekregen om hetzelfde te doen! Dus trek die wandelschoenen maar gauw aan en ga op ontdekking in #dewandelprovincie!