“Van Check-In tot Take-Off: Stage op de Luchthaven”

In dit blogbericht vertel ik jullie mijn stageavontuur op de luchthaven.

Hallo, ik ben Latoya en ik wil je graag meenemen in mijn avontuur als Check-in agente bij Aviapartner op de luchthaven. In dit blogbericht deel ik mijn ervaringen en inzichten over mijn stageperiode.

Al sinds mijn jeugd droomde ik ervan om op de luchthaven te werken, maar de kans om dit daadwerkelijk te doen, had zich nog nooit voorgedaan. Toen ik de mogelijkheid kreeg om mijn stage bij Aviapartner te doen en hoorde over de positieve ervaringen van mijn medestudenten, wist ik dat dit mijn kans was.

Mijn stage begon vroeg, om 8 uur ’s ochtends, in het Aviapartner-gebouw. Samen met negen andere studenten kreeg ik twee weken intensieve training. We leerden de werking van het systeem en de procedures voor verschillende luchtvaartmaatschappijen. Door middel van simulaties oefenden we bijvoorbeeld het inchecken van bagage en het afhandelen van verschillende specials zoals een rolstoelgebruiker of een huisdier.

Al snel werd me duidelijk dat het werk veel meer inhoudt dan alleen inchecken en boarden. Het hele proces, van het moment dat een passagier komt inchecken tot het instappen in het vliegtuig, moet nauwkeurig en foutloos verlopen. Eén kleine fout kan niet alleen voor de passagier, maar ook voor het hele vliegtuig problemen veroorzaken, wat zelfs tot vertragingen kan leiden.

After training at Brucargo, it was time for the real work at the airport. The first week I worked with an experienced colleague at check-in or the gate. It was a learning experience to see how things work in practice, although it was also confronting to realise that I would soon have to do this myself.

When it was finally my turn, I felt very nervous. I was afraid of making mistakes that would cause big problems. But those worries turned out to be unnecessary. Slowly but surely, my confidence grew at the check-in and gate. I even started enjoying my job. Sure, there were the occasional troublesome passengers, but that didn’t stop me from doing my job correctly and professionally.

All in all, my internship at Aviapartner was an unforgettable experience that only strengthened my love for aviation. It gave me the opportunity to fulfil my dream and I am grateful for all the valuable lessons I learnt.

Ontdek de Wereld van Reizen: Mijn Stage bij TUI Halle

Bienvenue sur mon blog concernant mon stage chez TUI, où je vous propose de découvrir les coulisses du monde dynamique du voyage. En tant que stagiaire chez TUI, j’ai l’opportunité de mettre en pratique ma passion pour les voyages et d’acquérir des connaissances précieuses que je souhaite partager avec vous.

Mijn dagelijkse taken variëren van het verwelkomen van klanten aan de balie tot het beantwoorden van vragen, het uitdelen van brochures en het afhandelen van betalingen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het verwerken van reisdocumenten, het beantwoorden van e-mails en het bellen naar klanten. Deze diverse taken dagen me uit om mijn organisatorische vaardigheden te verbeteren en een diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften van de reizigers van vandaag.

Un des aspects les plus stimulants de mon stage chez TUI Halle est de collaborer avec une équipe engagée et dynamique. Ensemble, nous nous efforçons de concevoir des expériences de voyage uniques et inoubliables pour nos clients. Je suis profondément reconnaissant de pouvoir bénéficier de leur expertise et de participer, à ma mesure, à l’épanouissement des voyageurs.

Naast het opdoen van praktische ervaring, krijg ik ook de kans om mijn kennis over reizen en toerisme te verbreden. Van de diversiteit aan bestemmingen tot het verkennen van nieuwe facetten van de reisindustrie, elke dag ontdek ik iets nieuws dat mijn liefde voor reizen voedt.

Le point culminant de mon stage chez TUI Halle est le moment où j’ai pu réaliser ma première réservation pour un client. Savoir que j’ai contribué, même à petite échelle, à l’organisation d’un voyage est vraiment gratifiant. Chaque petite étape est une source de satisfaction et de motivation.

Als stagiair bij TUI Halle ben ik dankbaar voor de kans om mijn passie voor reizen om te zetten in een waardevolle leerervaring. Hier krijg ik de kans om elke dag te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Werken in zo’n dynamische omgeving stimuleert mijn ontwikkeling op gebieden zoals klantenservice en toerisme.

Je suis impatient d’approfondir mes connaissances et d’atteindre de nouveaux sommets dans le monde passionnant des voyages.

Merci d’avoir lu mon blog, à bientôt !

Connections: Waar Werelden Elkaar Ontmoeten ✈

Hallo iedereen en welkom bij mijn blogbericht 🙂 Op 4 maart begon ik een nieuw spannend hoofdstuk: mijn stage bij Connections Vilvoorde. Eerlijk gezegd wist ik niet veel over hoe een reisbureau nu echt te werk gaat. Velen denken dat een reis boeken in 1,2,3 gebeurt, maar als je nog nooit in een reisbureau hebt gewerkt, zou je versteld staan van hoeveel er achter de schermen gebeurt. 

Le premier jour, j’ai été très bien accueilli par mon collègue et mentor de stage Mecit. Il m’a expliqué ce qu’implique exactement Connections, puis il m’a expliqué les différentes étapes pour bien recevoir un client. Le lendemain, j’ai rencontré mon collègue et le shopmanager Bruno. Ce seraient les collègues avec qui je devrais travailler pendant 4 mois, et je peux vous dire que j’ai beaucoup appris pendant cette période et aussi beaucoup ri grâce à la bonne ambiance au bureau.  

Wat mijn taken betreft, zijn we het stap voor stap aangegaan. Er werd geen druk op mij gezet en elke vraag die ik had werd duidelijk beantwoord. Ik begon eerst met het beantwoorden van telefoons, mails en het meevolgen met het maken van reserveringen. Vervolgens mocht ik zelf aan de slag: offertes maken op vraag van klanten, lokale partners en luchtvaartmaatschappijen contacteren en ook zelf boekingen maken van Latijns-Amerika tot Azie. Aangezien ik stage heb gelopen bij het hoofkantoor van Connections, mocht ik ook eens een dag stage lopen in het contact center. Daar heb ik mijn collega en inmiddels vriendin, Lara ontmoet.

Comme le mot l’indique, il s’agit du centre de contact, ici on doit aider les clients qui ont effectué des réservations en ligne, qui rencontrent des problèmes avec leurs réservations ou qui ont des questions supplémentaires.

Par la suite, j’ai toujours eu l”occasion de participer aux formations. Ces formations étaient toujours différentes: il pouvait s’agir d’un cours sur une destination spécifique. Cela me permettrait de mieux connaître la destination et donc de mieux vendre aux clients. J’ai aussi suivi une formation sur le système de réservation Galileo. Il s’agit d’un système de billetterie utilisé par de nombreux agents de billetterie et agents de voyages. J’ai également reçu une formation sur les assurances. Lorsque l’on part en voyage, il est important d’être assuré car on ne sait jamais quels imprévus pourraient nous arriver. Pendant les formations j’ai eu l’occasion de faire la connaissance avec plusieurs collègues et autres stagiaires de Connections. 

Ik kan jullie garanderen dat deze stageplek mij veel heeft bijgeleerd, ook heeft het me geleerd om steeds mezelf te blijven en te doen wat ik graag doe. Daarnaast heeft het ook al deuren voor mij geopend voor de toekomst dankzij de opleidingen die ik heb kunnen meevolgen.  

Een 9 to 5 klinkt misschien heel basic, maar alles hangt af van je attitude en de werksfeer. Connections is dus zeker een aanrader als je hier stage zou willen lopen. Je komt terecht in een leerrijke en sfeervolle omgeving.  

Bonne journée à tous.  Liefs, Jessica

 

Een journalistiek avontuur bij GRANDE.be

Tijdens mijn stage bij GRANDE.be werkte ik als reporter en reisagent. Ik beheerde een rubriek, ging op persreis naar Futuroscope, en organiseerde groepsreizen naar Egypte en Zuid-Afrika. Samen met een medestagiair promootte ik de reizen via wedstrijden en infoavonden. Deze ervaring gaf me een goed beeld van mijn toekomstige carrière.

Ik heb mijn stage gelopen bij GRANDE.be, de nummer één reiswebsite in Vlaanderen. Hier werkte ik als reporter en reisagent. Mijn stage begon met een warm onthaal door mijn medestudent Talia. Zij had al enkele weken als stagiaire bij GRANDE gewerkt en kon me perfect inwerken in het bedrijf. In de eerste dagen kreeg ik uitleg over de werking van het bedrijf, de website en de planning. Bij GRANDE werk je twee dagen per week op kantoor en drie dagen vanuit huis.

My initial tasks were general, allowing me to get to know the company better. I learned how to compile the weekly newsletter and was given my own column called ‘Spot On.’ In this series, we feature articles from travel bloggers on our website, enabling people to click through to their blogs.

Aan het einde van mijn eerste week stond mijn eerste persreis al gepland. Voor drie dagen bezocht ik samen met vier andere journalisten Futuroscope en het nabijgelegen stadje Poitiers. Op de eerste dag kregen we een rondleiding door Poitiers van het toeristisch informatiekantoor. Op de tweede en derde dag testen we de attracties in het pretpark Futuroscope. Na deze driedaagse ervaring schreef ik een artikel dat op de website van GRANDE verscheen.

After a few weeks, I started my own project: preparing group trips to Egypt and South Africa. For this, I collaborated with Le Soir, who had designed these trips. I reviewed the program and made any necessary adjustments. Then, I created a schedule outlining who needed to do what and when. I also handled the social media, newsletters, and website for these trips. Together with a fellow intern, I organized a contest to raise awareness about the trips. We also arranged an information evening for those interested in learning more about the trips.

In het begin vond ik de typische bureaujob wat moeilijk, maar na verloop van tijd was ik volledig ingewerkt. Elke dag was er iets nieuws te doen en er was voldoende afwisseling. De creatieve aspecten van deze stage vond ik bijzonder interessant en ze hebben me zeker een beter beeld gegeven van mijn toekomst.

Eindeloze Eifel Ervaringen

Stage lopen bij Center Parcs Eifel voelde vaak alsof ik een kameleon was die elke dag van kleur moet veranderen. Het park is niet enorm, maar de talloze afdelingen, met elk hun eigen manier van werken, vaak ook een andere werkgever en verschillende gewoontes en werkethiek hebben, maakten het nogal uitdagend.

Oft kam ich mir vor wie ein Jongleur, der alle Bälle in der Luft hält. Ich versuche, mich den Bedürfnissen und Wünschen der Gäste und Kollegen anzupassen. Und gleichzeitig versuche ich, mir selbst treu zu bleiben. So begann ich eines Tages mit der Gestaltung eines Interne memo für das Mitarbeiter-Canteen und endete damit, Fahrräder im Cycle Center zu organisieren.

Je weet dus nooit wat je kunt verwachten. De ene dag ben je bezig met het controleren van de inventaris in de cottages, de volgende dag ben je bezig met het instellen en personaliseren van de nieuwe smartphones voor het schoonmaakpersoneel.

Center Parcs Eifel is praktisch een eiland in de Vulkan Eifel-regio. Het park is erg afgelegen en moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer waardoor ik enkele keren met de fiets naar Eupen ben gegaan om van daaruit de trein naar Leuven te nemen om een weekend thuis te spenderen. Met een auto gaat dit uiteraard al wat vlotter en dan is het slechts 3 uur rijden.

Kreative Projekte sind meist spannend, können aber auch überraschend sein. Einmal wurde ich gebeten, ein neues Design für eines der Firmenfahrzeuge zu entwerfen. Nach vielen Skizzen präsentierte ich meine Arbeit – nur um festzustellen, dass eigentlich nur eine einfache Fahrzeugbeschriftung benötigt wurde. Nun kann ich zumindest über eine Karriere als Fahrzeugdesigner nachdenken.

Om in de creatieve hoek te blijven, voor de Nature Discovery App van CP moest ik door en rond het park wandelen, interessante punten identificeren en de route digitaal vastleggen. Elk seizoen heeft een andere route en nu was het mijn taak om de herfst editie te maken.

Einige Tage waren jedoch einfacher, wie zum Beispiel die Hilfestellung bei der Information im Baluba Center. An anderen Tagen kam es zu schwerwiegenderen Problemlösungssituationen, wie zum Beispiel logistischen Problemen im Zentrallager.

Bij Center Parcs Eifel leer je dus niet alleen over het reilen en zeilen van een groot vakantiepark, maar ook hoe je jezelf kunt aanpassen en verschillende rollen kunt aannemen. Ik probeerde ook met zoveel mogelijk collega’s een band te scheppen, maar ik merkte dat de meeste Duitsers hier daar niet altijd goed mee om konden. Voor hen blijft de werk-privé balans vaak overheersend. Ondanks deze barrière heb ik toch wel enkele mensen beter leren kennen tijdens mijn stage.

Es war eine wertvolle Erfahrung, die meine Fähigkeiten erweitert und mir gezeigt hat, wie vielfältig und anspruchsvoll die Arbeit in einem Freizeitpark sein kann.

Een duik in de cruisewereld bij De Buck Agency!

In mijn blogbericht deel ik mijn ervaringen als stagiair op de afdeling Cruise Operations bij De Buck Agency, waar ik gedurende 16 weken de ins en outs van de cruisesector heb leren kennen.

Are you curious about how a domestic internship can still have an international touch? Read on and discover my adventures at De Buck Agency!

Toen ik op zoek ging naar een stageplaats, stond ik voor een dilemma: ga ik voor een buitenlandse ervaring of blijf ik in België? Na een geweldig Erasmus-jaar in Portugal besloot ik dit keer toch dichter bij huis te blijven. Bij De Buck Agency werd ik stagiair op de afdeling Cruise Operations. Mijn eerste dagen werd ik hartelijk ontvangen door het team, dat opvallend jong is, namelijk tussen de 25 en 30 jaar. Al na twee dagen mocht ik mee naar de haven van Zeebrugge om direct te zien waar al het harde werk toe leidt. Ondanks het vroege opstaan om 5 uur, bleken dit de leukste dagen van de week te zijn en vloog de tijd voorbij.

You’d be surprised at how many cruise ships dock in Belgium and the Netherlands each week. It can quickly exceed twelve ships per week, with more than 3000 passengers per ship. De Buck Agency ensures that everything runs smoothly, arranging guides, buses, shuttle services, and organizing tours such as ‘Bruges & Belgian Chocolates’ and ‘Canal Cruise through Amsterdam.’ While the port of Zeebrugge is the primary location, I also had the opportunity to go to Rotterdam, which was an amazing experience. We stayed in a beautiful hotel with a view of the cruise ship from my window. Working in the ports brings you closer to your colleagues, helping you build strong bonds quickly. You also experience some amusing moments with the cruise passengers.

My tasks as an intern were diverse. As the second coordinator in Zeebrugge, I was responsible for distributing materials to the buses, briefing the drivers, and coordinating the passengers. This brought me into contact with many international passengers and staff, creating an international atmosphere even though I stayed in Belgium.

Naast het werk op de kade was ik verantwoordelijk voor het voorbereiden van het fysiek materiaal voor de aankomst van cruiseschepen. Het spreekwoord ‘alle hens aan dek’ komt hier goed van pas, want bij de voorbereidingen voor een cruise moet iedereen meewerken om alles op tijd klaar te hebben. Daarnaast kreeg ik opdrachten om presentaties uit te werken voor klanten en stond ik in mailcontact met leveranciers.

De Buck Agency offers a fantastic learning experience in the rapidly growing cruise industry. The young, hardworking team creates a pleasant work environment with monthly after-work events, occasional housewarmings, and enjoyable lunch breaks.

Wil je meer leren over de cruisewereld en genieten van een dynamische stageplek? Dan is De Buck Agency de perfecte keuze. Zorg dat je de boot niet mist en overweeg deze stageplaats zeker!

My American Aviation Adventure

Mijn negen weken durende stage bij United Airlines was een onvergetelijke ervaring die mijn horizon enorm heeft verbreed. Het was alsof ik een wereldreis maakte zonder ooit echt op vakantie te gaan! Ik had de kans om niet alleen de Amerikaanse cultuur te ontdekken, maar ook om mensen van over de hele wereld te ontmoeten. United Airlines is een knooppunt voor internationale reizigers die naar Amerika vliegen, en elke dag bracht nieuwe en opwindende uitdagingen.

Mijn taken varieerden van het inchecken van passagiers en het beheren van de gate voor boarding, tot het helpen van passagiers met hun transfer en het invullen van ontbrekende informatie. Elke dag was anders, en ik kreeg de kans om mijn communicatieve vaardigheden echt te verkennen door verschillende talen te spreken. Ik probeerde zelfs te communiceren in talen die ik niet kende, zoals Chinees, met behulp van vertaaltools zoals DeepL. Het was soms net een komische sketch, maar gelukkig begrepen we elkaar uiteindelijk altijd. Bovendien leerde ik communiceren met dove passagiers, wat een waardevolle en unieke ervaring was.

Tijdens mijn stages heb ik zoveel meegemaakt! Ik heb echt een kijkje achter de schermen van de luchthaven kunnen nemen. Van wat er gebeurt achter de check-in met overbagage tot aan de gate, wie krijgt er eigenlijk die upgrade? Ik heb ook kunnen zien hoe de catering en schoonmaak van de vliegtuigen in zijn werk gaan, en ik was onder de indruk van hoe lang de stoelen kunnen zijn in de business class!

Maar dat was nog niet alles, we zijn zelfs langs de cargodienst gegaan. Daar kreeg ik een glimp van hoe bagage en andere vracht in het vliegtuig worden geladen. Het was fascinerend om te zien hoe alles zo georganiseerd en efficiënt verloopt achter de schermen.

À quoi s’attendre en travaillant chez United ? À Bruxelles, nous avons quatre vols par jour : Chicago, Newark, Washington, et pour clôturer la journée, un autre vol Newark. Attends-toi à commencer dès 6 heures du matin car nos vols décollent toujours tôt. Tu recevras des compliments toute la journée pour ton sourire et ta gentillesse, même si certains passagers peuvent être mécontents en cas de retard. Mais tu travailleras sans aucun doute dans l’un des endroits les plus captivants de Bruxelles, avec une vue imprenable sur les avions.

Si tu es passionné par l’univers aéroportuaire, que tu adores papoter avec toutes sortes de passagers, explorer de nouvelles cultures et vivre des expériences inoubliables, alors United Airlines est définitivement la place de stage idéale pour toi.

Et comme le dit si bien United : “Good Leads the Way.” Ici, tu ne fais pas seulement partie d’une équipe qui vise l’excellence opérationnelle, mais aussi à faire briller le sourire sur chaque visage de passager.

“Where are you flying? Chicago, Newark, or Washington?”

Ik heb altijd gedroomd om eens achter de incheckbalie te staan. En weet je wat? Mijn droom is uitgekomen! Ik kreeg de kans om stage te lopen bij United Airlines op Brussels Airport. Deze stage heeft mijn ervaring verrijkt omdat ik mijn toekomst in de luchtvaartindustrie zie. In deze blog deel ik meer over mijn stage als Customer Service Representative bij United Airlines.

Je moet weten dat United Airlines een internationale luchtvaartmaatschappij is met dagelijkse drie ochtendvluchten naar Chicago, Newark en Washington. Daarnaast is er ook nog een vlucht naar Newark om 14:15 uur, maar aangezien mijn dienst van 6:30 tot 12:30 heb ik deze vlucht nooit hoeven uit te voeren.

Gate B40

At 6:30 am, my day as a Customer Service Representative started in our office. Here, we discussed who would perform which role and checked if there were any special situations on the flights.  Oh yes, on my first internship day, I was immediately informed that a passenger had died on board a United flight from Chicago to Belgium, so the plane was forced to land in another country. As a result, the first flight to Chicago was cancelled. It was an intense situation…

My days as a Customer Service Representative at United Airlines were always full of variety and dynamism. From checking in passengers and labelling luggage to personally handing out boarding passes and providing detailed information about gates and boarding times to passengers. Besides our check-in counters, there are also self check-in machines where I helped passengers with bag drop and then directed them to the right counter, called the bag drop counter.

Bij de transferbalie vervulde ik diverse rollen: als greeter 1 begroette ik passagiers en leidde ik hen naar de juiste rij op basis van hun vluchtstatus. Aan de gate scande ik de instapkaarten en wenste een veilige en goede reis aan de passagiers toe. Als greeter 2 was ik verantwoordelijk voor het controleren van de zitplaatsen. Als ze nog geen zitplaats hadden, verwees ik hen door de transferbalie waar mijn collega’s zaten. Zij gaven dan een zitplaats. Daarnaast hield ik een lijst met namen bij. Als een passagier op die lijst stond, ging dat meestal om ontbrekende documentinformatie ontbrak en moest ik die passagier ook naar de transferbalie sturen.

Bij vertragingen en annuleringen stond ik klaar om passagiers te informeren en hen te voorzien van vouchers met snacks en water om hun wachttijd zo aangenaam mogelijk te maken.

Don’t forget that as an intern, you’re never alone, you have nice colleagues at United Airlines that are always there to help, and I really liked that.

En zo komen we aan het einde van mijn blog. Mijn stage bij United Airlines was echt een avontuur. Geen dag was hetzelfde en elke ervaring heeft mijn passie voor de luchtvaart versterkt. Ik kijk ernaar uit om mijn carrière voort te zetten en nieuwe avonturen aan te gaan in deze dynamische industrie!

If this is also something that interests you, I would not hesitate for a moment and get an internship with United Airlines right away 😊

“De Ethiopian naar Addis Ababa off-blocks om 34 na”

Als Turnaround Coordinator voor Aviapartner Operations op Brussels Airport speel je een cruciale rol in het begeleiden van het grondproces van vliegtuigen. Terwijl de werkzaamheden op de luchthaven in de namiddag op gang komen, landt er een Boeing 787 van Ethiopian Airlines. Terwijl je je voorbereidt op de volgende vlucht naar Addis Ababa, zorg je ervoor dat alles volgens plan verloopt. Van het veilig inladen van de bagage tot de coördinatie met het cabinepersoneel en de technici, jouw ervaring zorgt ervoor dat de vlucht volgens schema verloopt. Groeten uit de wereld van de Turnaround Coordinator, waar elke minuut telt en jouw medewerking cruciaal is voor de effectiviteit van onze operaties.

Als Turnaround Coordinator bij Aviapartner Operations speel je een cruciale rol in het soepel en efficiënt laten verlopen van de grondafhandeling van vliegtuigen. Je bent verantwoordelijk voor verschillende activiteiten tijdens de grondtijd van het vliegtuig, zoals het laden en lossen van bagage, catering, tanken en schoonmaken. Het doel is om vertragingen te voorkomen en te zorgen voor een tijdig vertrek.

You will find that a large portion of your work involves communicating. For the airline, ground staff, cabin crew, and cockpit crew, you serve as their primary point of contact. Maintaining seamless operations requires making sure that everyone is informed about the status and any possible problems.

Verder ben je verantwoordelijk voor het veilig laden en balanceren van vracht, waaronder post, cargo en bagage. Het maken en beheren van laadplannen is cruciaal om ervoor te zorgen dat het vluchttraject in optimale balans is, wat bijdraagt aan de vliegveiligheid.

In addition, you will perform safety checks to ensure that all ground handling activities comply with safety regulations and procedures. Making sure everyone follows these protocols is an important part of your role to maintain a safe working environment.

Je houdt ook nauwkeurige gegevens bij van alle activiteiten en incidenten tijdens de turnaround. Deze rapportering is belangrijk voor de luchtvaartmaatschappij en andere belanghebbenden om inzicht te krijgen in de operationele prestaties en eventuele verbeterpunten.

When problems arise, you act quickly and effectively to resolve them. These may include delays, technical problems or baggage issues. Collaboration with other departments and external partners is often required to find and implement solutions.

Tot slot geef je leiding aan grondafhandelingspersoneel, zoals bagageafhandelaars, schoonmakers en tankpersoneel. Je verdeelt taken en houdt toezicht op de uitvoering om ervoor te zorgen dat alles volgens plan verloopt.

Ange Mukunayi en haar vliegende verhalen: Mijn stagetijd bij Aviapartner

Het afgelopen jaar heb ik een ongelooflijk leerzame en gezellige tijd gehad tijdens mijn stage bij Aviapartner op de luchthaven van Zaventem. Van 4 maart tot en met 21 juni heb ik niet alleen veel geleerd over de luchtvaartsector (waar ik een onvoldoende op scoorde op mijn examen), maar   ook over mezelf. Deze ervaring heeft me niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk doen groeien.

Vanaf het begin van mijn stage werd ik geduwd in de drukke en dynamische wereld van de luchtvaart. Bij Aviapartner draait alles om efficiëntie en precisie, en ik kreeg de kans om in verschillende facetten van de operatie mee te draaien. Of het nu ging om bagageafhandeling, passagiersservice of logistiek, elke taak die ik uitvoerde, droeg bij aan mijn groei en ontwikkeling.

Verantwoordelijkheid en zelfvertrouwen

Een van de belangrijkste lessen die ik heb geleerd, is het nemen van verantwoordelijkheid. Gedurende mijn stage kreeg ik de kans om echte taken uit te voeren die een directe impact hadden op de dagelijkse operaties. Dit gaf me niet alleen een gevoel van trots, maar ook een diepere waardering voor het belang van mijn rol binnen het departement. Ik ontdekte dat ik van verantwoordelijkheid hou en dat ik het vermogen heb om onder druk te presteren.

Technisch gezien voel ik me nu veel meer op mijn gemak. Voordat ik aan deze stage begon, had ik geen ervaring met de technische aspecten van luchtvaartoperaties en ik kreeg hier stress van. Door praktische training heb ik vaardigheden ontwikkeld die me in de toekomst zeker van pas zullen komen. Van het bedienen van hedendaagse apparatuur tot het oplossen van technische problemen, mijn kennis en vertrouwen zijn opmerkelijk gegroeid.

Omgaan met alle situaties

Een andere waardevolle vaardigheid die ik tijdens mijn stage heb ontwikkeld, is het omgaan met verschillende situaties. Dit kon ik eigenlijk al maar nu nog meer. De luchthaven is een plek waar elke dag anders is en waar onverwachte situaties zich vaak voordoen. Of het nu gaat om het omgaan met vertraagde vluchten, verloren bagage of het assisteren van passagiers met speciale behoeften, ik heb geleerd om kalm en effectief te blijven in elke situatie. Deze vaardigheid is niet alleen nuttig in een professionele setting, maar ook in mijn persoonlijke leven.

Apprendre et grandir

Pendant mon stage, j’ai également appris à travailler avec des collègues de différents horizons culturels. Cela m’a permis de développer des compétences interpersonnelles précieuses et d’apprécier la diversité dans le lieu de travail. Travailler dans un environnement multiculturel m’a aidé à améliorer mes compétences en communication et à développer une perspective plus large sur le monde.

Conclusion

Mon stage chez Aviapartner a été une expérience inoubliable qui m’a permis non seulement d’améliorer mes compétences professionnelles, mais aussi de grandir en tant que personne. J’ai appris à prendre des responsabilités, à relever des défis techniques et à réagir efficacement à différentes situations. Cette expérience n’a fait que renforcer ma passion pour le secteur de l’aviation, et je me réjouis de poursuivre ma carrière dans cette industrie passionnante.

Pour ceux qui recherchent un stage à la fois stimulant et gratifiant, je recommande vivement Aviapartner. L’expérience que vous acquerrez ici vous préparera non seulement à votre future carrière, mais vous aidera également à mieux vous connaître et à vous épanouir d’une manière que vous n’auriez jamais imaginée.

Met vriendelijke groet,

Ange Mukunayi