Toen ik begon aan mijn stage bij Sunparks Oostduinkerke aan Zee wist ik dat ik veel zou leren, maar ik had niet verwacht dat mijn dagen zo afwisselend zouden zijn. Tijdens mijn stage kreeg ik de kans om op verschillende plaatsen binnen het park te werken. Daardoor ontdekte ik niet alleen hoe een recreatiebedrijf werkt, maar ontwikkelde ik ook heel wat vaardigheden die later zeker van pas zullen komen.
Een groot deel van mijn stage speelde zich af aan de receptie en aan de aquabalie van het zwembad. Daar hielp ik gasten met vragen, verzorgde ik check-ins en check-outs, boekte ik activiteiten voor bezoekers, verkocht ik zwembadtickets en gaf ik informatie over het park en het aanbod aan activiteiten. Daarnaast beantwoordde ik telefoons en hielp ik bezoekers verder in het Nederlands, Frans en Engels. Omdat Sunparks gasten ontvangt uit verschillende landen, was het belangrijk om vlot te communiceren en altijd vriendelijk en professioneel te blijven.
Naast het werk aan de receptie werkte ik ook regelmatig aan het beachgedeelte van het park. Hier hielp ik bezoekers bij activiteiten zoals het waterpark, de pedalo’s en andere buitenactiviteiten. Ik gaf uitleg aan gasten, maakte reservaties en zorgde ervoor dat alles veilig en vlot verliep. Vooral tijdens drukke momenten leerde ik hoe belangrijk organisatie en teamwork zijn.
Wat ik het leukste vond aan deze stage, is dat geen enkele dag hetzelfde was. De ene dag hielp ik gezinnen bij hun aankomst aan de receptie, terwijl ik de volgende dag bezoekers begeleidde bij activiteiten of verantwoordelijk was voor de verkoop van tickets en producten aan de aquabalie. Door deze afwisseling bleef het werk interessant en uitdagend.
Tijdens mijn stage ben ik ook persoonlijk gegroeid. Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen, leerde zelfstandiger werken en durf nu gemakkelijker verantwoordelijkheid opnemen. Bovendien heb ik gemerkt hoe belangrijk klantvriendelijkheid, communicatie en flexibiliteit zijn binnen de toeristische en recreatieve sector.
Voor studenten Toerisme- en Recreatiemanagement die op zoek zijn naar een stageplaats met veel variatie, verantwoordelijkheid en contact met mensen, kan ik Sunparks Oostduinkerke zeker aanraden. Deze ervaring heeft mij niet alleen veel bijgeleerd over de sector, maar heeft ook bevestigd dat ik graag verder wil groeien binnen de wereld van toerisme en recreatie.