At the reception of the Golden Lakes, we manage the village and the hotel. Every day we welcome people from all around the world especially Europe. Together with my colleagues we give all the information about what people can do, where they can eat, and listen to their needs. It’s obviously a perfect place to get away from the loud city centres and to finally take a breath by the breath-taking lakes of L’Eau d’Heure.
My favourite part of the internship is being able to open the door of my house in the park and feel as if I was on a holiday. Where the internship didn’t feel like work or an obligation.
Mijn dagelijkse taken zijn dezelfde, maar elke dag ziet er anders uit. Elke dag zijn er ook nieuwe uitdagingen: hoeveel aankomsten, is alle informatie goed doorgegeven, communicatie met het restaurant en housekeeping, contente gasten, gasten waarvan de verwachtingen niet werden vervuld, …. Er is altijd nieuwe informatie die we zeer snel moeten verwerken en deze direct moeten toepassen.
Een ander aspect dat ik wil aanhalen en dat me echt zal bijblijven wanneer ik weg ben is hoe goed mijn medestagiaires en collega’s me hebben ontvangen van begin tot einde.
Het was altijd een plezier om naar mijn stageplaats te gaan en mijn dag te beginnen met een warm welkom van mijn collega’s.