Taste of Tenerife as a TUI Hotel Representative

4 Maanden vol plezier, werkervaring, nieuwe ontdekkingen en lieve mensen! Een stage om nooit te vergeten.

Daar stond ik dan in de luchthaven met mijn overvolle koffers in mijn handen, op weg naar een nieuw avontuur dat me te wachten stond in het verre Tenerife. Vol enthousiasme sprong ik het vliegtuig op, niet wetende wat me allemaal te wachten stond.

© Carmalyta Pierre
© Carmalyta Pierre
© Carmalyta Pierre

I had the great opportunity to do a 4-month internship at TUI as a hotel representative. This job is very varied and you also get the chance to discover the destination through the glasses of a tourist. We can experience the excursions ourselves to know which products we sell to the customers, we handle complaints and we are also a mental support to our clients when they are for example being hospitalized. I have designated several hotels where I have to help customers where I can and I am not doing that alone. Together with my colleague and good friend Carla, we are the dream team that helps our clients in the hotels that have been designated to us.

“I see you as an official employee”

My colleague Maria Perez

Mijn stage biedt me een grote stap aan in de werkwereld, want je wordt hier beschouwd als een echte medewerker. Dit is een zeer eng maar ook zeer fijn gedeelte van mijn stage. Je krijgt namelijk evenveel verantwoordelijkheid als een normale medewerker. Ook neem ik deel aan allerlei team activiteiten zoals team meetings, work shops en team buildings.

I already made great connections during my internship here on this beautiful island, for example the lovely people that are working in the hotels and my colleagues. I am sharing an apartment with one of them and it has been great. After our working hours, you get the chance to explore and get to know the region which is also beneficial to use in our job. My roommate and I did some surfing lessons for example, this is also a product that we sell to our clients. It is going to be hard to leave this beautiful place and the lovely people but I am so grateful for this opportunity.  

Tiptop bij Top Vakantie

La fin de mon stage est en vue et je peux la décrire en une phrase : “Quelle expérience Top!”.

C’est ma deuxième année au cours de gestion du tourisme et des loisirs et j’ai eu l’occasion de travailler comme stagiaire à Top Vacances à Vleurgat pendant 9 semaines. Durant ces semaines j’ai pu accomplir diverses tâches et j’ai pu me mettre à la place de la vraie vie de travail.

113“, een term dat veel gebruikt wordt door de 3 diensten die hier tewerk gaan, namelijk: Top Vakantie, Vacances Vivantes en AEP Travel. Bij 113 hangt er een gezellige sfeer rond, het is gesitueerd op een leuke locatie en er werken hier lieve mensen die zich met veel plezier inzetten voor de jeugd, de kinderen en ook de senioren. De stage waar ik loop is op de afdeling Top Vakantiedienst, helemaal op de bovenste verdieping. Jammer genoeg is er geen lift aanwezig maar die paar trappen zijn wel heel goed voor je conditie.

Mes tâches sont assez variées et spacieuses, ce qui me plaît personnellement. Quelques-unes des tâches impliquées sont: à la recherche d’activités dans les grandes villes, entrer en contact avec les bénévoles chaque jour, J’ai également assisté à une foire de AEP Travel, J’ai pu aider avec les bénévoles dans le DÉPÔT pour mettre tout en ordre, faire des programmes pour l’été et j’ai pu effectuer de nombreuses autres tâches amusantes.

De communicatie binnen het bedrijf gaat vlot, mijn collega’s zijn open en slaan graag eens een babbel. Nu met het mooi weer lunchen wij ’s middags samen aan het bankje terwijl we genieten van de zon. In mijn 9 weken stage heb ik wat verbintenis gevonden met mijn collega’s door onder andere samen te genieten van lekker eten want good food, good mood. Zo is er al eens een barbecue geweest met als dessert lekkere donuts. Ook wordt er hier en daar is een zelfgemaakt dessert meegenomen naar het werk waar iedereen is van mag proeven. Volgende week neem ik zelf een traktatie mee om mijn laatste week goed af te sluiten en om hun te bedanken voor de opportuniteit. Wat ik in die 9 weken stage heb mogen ervaren gaan me altijd bij blijven.

“Top Vakantie… blijft je bij!”

Top Vakantie