Auteur: kelly.ooms@student.ehb.be

Ik ben Kelly Ooms en zit in het derde jaar bachelor toerisme-en recreatiemanagement. Ik loop 16 weken stage bij Festival van Vlaanderen Mechelen/ Kempen in Mechelen. Hierbij zal ik wat meer vertellen over mijn ervaring.

Avec angoisse, j’ai commencé mon stage, ignorant comment cela se passerait dans les circonstances actuelles. Mais une place très intéressante c’es vite liberé dans une entreprise de stage. Ceci en tant qu’employé de production au Festival Van Vlaanderen Mechelen / Kempen. Je ne m’attendais certainement pas à un stage dans le secteur de l’événement, mais j’étais très heureux de pouvoir le faire. J’aime les festivals et j’en ai fait quelques-uns sur plusieurs années. Je voulais vraiment savoir comment ça se passe pour organiser un festival.

Ik begon mijn stage en wist in het begin niet goed wat te verwachten. Maar al snel bleek dat dit team blijft vechten voor de organisatie van hun festival ook tijdens deze moeilijke periode. Ze hadden al voor een covid-proof festival gezorgd ‘Musica Divina’ dat plaatsvond van 18 september tot 4 oktober. Ik kwam dus in deze organisatie terecht tijdens dat dit festival plaatsvond. Een geluk dat ik tijdens die paar concerten heb mogen meewerken en gezien heb dat er zoveel bij komt kijken en wist dus dat ik dit heel graag allemaal zou leren. 

J’étais responsable pour l’organisation de “Beethoven Bubbels” qui normalement avait lieu du 8 novembre au 15 décembre. J’ai fait les planifications et j’ai fait les contacts avec les artistes et leur management, là j’ai déjà beaucoup appris sur le déroulement du festival en coulisse. Malheureusement, cela a été annulé en raison des mesures corona plus strictes et je n’ai donc pas pu expérimenter ce que j’organisais, mais ne vous inquiétez pas, ce stage a été très intéressant jusqu’à présent, ils me donnent beaucoup de liberté et de responsabilité.

Ik heb daarna ook super interessante taken gekregen, zoals excel bestanden opvolgen, archief, annulatie van concerten en ga zo maar voort. Mijn communicatievaardigheden zijn er zeker op vooruit gegaan gedurende deze periode. Ik ben heel gelukkig dat ik in zo een klein en hecht team heb mogen aansluiten. Ze hebben mij enorm begeleid en ik ben blij dat ik, gedurende deze toch wat andere periode dan normaal, zo een geslaagde stage heb mogen meemaken. Het was een leerrijke en interessante ervaring.

Ik ben Kelly Ooms en zit in het tweede jaar bachelor toerisme-en recreatiemanagement. Ik heb 8 weken stage gelopen bij het reiskantoor Neckermann in Vilvoorde. Hierbij zal ik wat meer vertellen over mijn ervaring.

De eerste keer een stageplek kiezen, is zeker niet gemakkelijk. Het moet iets zijn dat je graag doet, zodat je met positieve gevoelens je stage kan beginnen en afmaken. Ikzelf had er wat moeite mee om te vinden wat bij mij past. Door de lessen touroperating van het eerste jaar ben ik wel geïnteresseerd geraakt in deze sector. Hierna heb ik voor Neckermann gekozen, omdat deze touroperator me wel bekend is. Hier wou ik dus graag meer over leren.  Als eerste moest ik 10 dagen opleiding volgen op de hoofdzetel in Gent. De eerste dag was wel wat onwennig, maar ik zat met 2 andere studenten van mijn richting in de opleiding, waardoor het heel aangenaam was.

J’ai beaucoup appris de la formation. J’ai certainement élargi ma connaissance des produits sur un certain nombre de destinations et sur l’avantage des différents produits proposés par Neckermann. J’ai appris le système du booking. Ce programme est un peu difficile au début, mais chouette à travailler. C’était un cours très intensif avec beaucoup d’information, mais c’était un cours réussi.

Ensuite, les vraies semaines ont commencé au bureau. Ceux-ci été ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00. Cela a pris un certain temps pour s’y habituer au début, mais j’étais très bien soigné . Ici aussi, j’ai beaucoup appris, des tâches administratives comme le preseating, le tranfsert jusqu’aux réservations.

Il est très intéressant de voir comment cela fonctionne et d’organiser des services pour le client dans les coulisses. Il est agréable de voir que les clients sont heureux lorsque vous les avez aidés ,pour trouvé les vacances idéales pour eux. En fessant ce stage, j’ai enrichis mes compétences et je suis très heureuse pour cela.

Je suis très heureuse d’avoir fait se stage. Ce fut certainement une expérience.