Ben jij ook gefascineerd door luchthavens? Dan is dit blogbericht zeer interresant voor jou. Ik volg al enkele weken stage bij Aviapartner op de luchthaven, Brussels Airport Zaventem, en heb een heel andere inkijk gekregen over hoe alles zich verloopt achter de schermen.
Elke dag kan beginnen met een andere taak, maar we zulen beginnen bij de check in balie. Hier check ik passagiers van onder andere TUI, Transavia, Vueling, SunExpress, FlyOne, Pegasus en meer in. Dit bevat dus de bagage’s labellen en opsturen, paspoort checken en boarding passen afprinten als ze deze nog niet hebben. Hier is snelheid, opletten en vriendelijk zijn heel belangrijk. Elke passagier is anders en sommige pakken bv meer tijd in beslag of praten een bepaalde taal niet, waarom goed doorwerken belangrijk is.
Een andere taak is het boarden van de passagiers aan de gate. Dit moet ook vlot en ordelijk verlopen om geen vertraging te hebben. Daarnaast begeleid ik af en toe ook passagiers van het vliegtuig naar het luchthavengebouw of naar de bus. Soms krijg je dan nog specialere situaties als taak zoals, een UM (Unaccompanied Minor) bijvoorbeeld. Dit vraagt ook extra aandacht, zeker als het kind nog klein is.
Waarom ik deze stage zo leerrijk vind, is omdat ik niet alleen veel bijleer over de luchtvaartsector, maar ook over mensen en culturen. Elke dag kom ik in contact met reizigers van over heel de wereld. Daarboven op leer ik omgaan met onverwachte situaties. Bijvoorbeeld passagiers die niet kunnen vertrekken door een ongeldig paspoort of visumproblemen en meer. Zo’n momenten kunnen soms stressvol zijn, maar je leert om sneller voor opslossingen te zorgen.
Deze stage opent zo je blik tegenover de wereld en gaat snel voorbij door hoe druk het er is. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het interresanter.
Als de luchthavenssector voor jou interresant lijkt, is Aviapartner zeker een aanrader.