Entrar en contacto con muchos nacionalidades diferentes, prestar ayuda al seres diferentes (cada día centenares). Por otro lado, en el aeropuerto domina una atmosfera de ambiente y también una atmosfera de alegría. Te parece interesante? No tiene que dudar! Como becario, hay muchísimos tantos a favores durante tus practicas con Aviapartner a quien puedes disfrutar.
Me llamo Helena De Wilder, un estudiante del año segundo en la asignatura de turismo del colegio que llama ‘Erasmushogeschool’ en Bruselas. Este año, yo decidí de hacer mis practicas con la compañía Aviapartner en nuestro aeropuerto internacional de Bruselas. Durante esta práctica, yo tenia mucha suerte de poder ver a los diferentes escenarios que nunca me van a salir de mi cabeza. También, yo aprendí tantas cosas que de verdad estan demasiado para explicar. En este blog, con mucho gusto quiero dejarle echar un vistazo en mi vida como agente de registro y agente de embarcamiento en el aeropuerto el más concurrido de nuestro país.
El aeropuerto de Bruselas, diariamente entran miles de pasajeros que van de vacaciones, familias que se reúnen y tantas viajeros de negocios. Cada día todos tus poderes están probados mientras que tu colaboras con todo el mundo en el aeropuerto, tanto los compañeros, como los viajeros.
In het begin kreeg ik een opleiding om de werking van de luchthaven beter te begrijpen en om de regels onder de knie te krijgen die de luchthaven draaiende houden. Tijdens deze 2 weken worden je kennis, vaardigheden en interesses bijgeschaafd en leer je tal van nieuwe mensen kennen.
De allereerste week op de luchthaven word je niet meteen voor de leeuwen gegooid maar mag je “dubbelen” samen met ervaren collega’s die je alles uitleggen wat je moet weten. Achter de check-in zitten kan stressvol zijn, zeker je eerste keer. Nauwkeurig en beleefd te werk gaan zijn zeer belangrijk op dit vlak, maar je mag vooral niet vergeten om plezier te maken. Je komt elke minuut in contact met nieuwe mensen en ook zij vinden het leuk om te zien dat je oprecht geniet van je werk en dat je er absoluut geen probleem mee hebt om hen te helpen.
Mensen vertellen dat ze niet mee kunnen op de vlucht, problemen oplossen met betrekking tot de bagage of mensen met assistentie helpen, klinkt allemaal heel eng. Maar dit is maar een klein deel van waar je mee te maken krijgt als boarding-agente. Aan de gate ben jij een van de laatste personen die tussen de passagiers en hun eindbestemming staat en dit is een grote maar zeer leuke verantwoordelijkheid. Ik heb ondertussen al zeker 1000 mensen mogen laten instappen op het vliegtuig naar hun eindbestemming en het wordt nooit afgezaagd om hun gelukkige gezichten te zien voor ze het vliegtuig op stappen.
Werken voor Aviapartner houdt veel pluspunten in, zoals het aanpassen van je denkwijze over bepaalde culturen, het in contact komen met zo’n grote hoeveelheid mensen en een kijkje mogen nemen achter de schermen van de belangrijkste luchthaven van België.