Your incentive and business travel partner.

Dat is ze, de slogan van het bedrijf waar ik mijn stage doe. In dit blogbericht zal ik jullie vertellen hoe een dag als stagiaire bij Belgian Air Travel te Etterbeek er uit ziet en uit wat mijn takenpakket allemaal bestaat.

The place where I do my internship is Belgian Air Travel, it is a travel agency that focuses primarily on incentive travel. Including me, there are 7 people working in this office. 5 People are spread over 2 main departments, ticketing and the group & incentive managers. Then we also have the general manager and the accountant. My tasks are within the group and incentive department. Most contact with the customer is therefor by telephone or by e-mail. I arrive at the office around 8.30 AM, and my workday ends at 5.30 PM.  except on Friday, then we stop an hour earlier.

De ene dag is zeker de andere niet, nu ik stilaan op het einde van mijn stage kom begin ik dit duidelijk op te merken. Zo werd ik gedurende de eerste weken al direct zelfstandig aan het werk gezet en was ik constant bezig met bijvoorbeeld facturen maken, reisprogramma’s maken of aanpassen, hotelkamers boeken, aanvragen doen bij restaurants en hotels, … De dagen vlogen toen echt voorbij. Het was toen een drukke periode voor het reiskantoor dus ik kon altijd wel ergens bijspringen.

Ook vond ik het op dat moment een heel leerrijke stage, omdat ik verschillende dingen die we reeds leerden op school, eindelijk eens kon omzetten naar de praktijk. Ik kreeg zelf de kans om met verschillende programma’s te werken en om eens mee te kijken op verschillende diensten zodat ik kon zien hoe hun werkdag er uit ziet.

Now I’m in the last week of my internship and I honestly can’t wait till it’s over. Don’t get me wrong, I remain convinced that this internship was an educational experience. But during the last three weeks, it was no longer busy. This means there wasn’t a lot of work to do. There were days where I had nothing to do, so I filled these days with working for school, chatting with my colleague and looking at the clock every five minutes. This summer, I will do a three-week vacation job here. I hope there will be some work by then, but it will be low season in the office. So, I’m very curious to see what will happen…