La première chose à savoir, c’est qu’à Pairi Daiza, chaque journée est unique. Pourquoi? Car je ne sais jamais ce qui m’attend le lendemain! Lors des journées plus calmes, je passe toute la journée à faire des offres pour les clients et à préparer les événements qui arrivent à grand pas. Ennuyant? Croyez-moi, ces journées vous manqueront quand vous devrez vous déplacer toute la journée à travers le parc de 75 hectares pour aider à la réalisation de différents événements. Je vous entends déjà vous plaindre: 75 hectares à pied? Mais non! Pour les longues distances, je me déplace en golfcar. Chouette, n’est-ce pas?
Op het bureau, verricht ik administratieve taken uit. Ten eerste stel ik gepersonaliseerde offertes op voor B2B-klanten rekening houdend met hun vereisten en budget. Eenvoudig? Neen, want er bestaan vijf verschillende types offertes! Maar wees gerust, elk type offerte behoort tot een verschillend type evenement: teambuilding, seminarie, familiedag, verblijf of event op maat, waardoor je je onmogelijk kunt vergissen.
Ook is het mijn verantwoordelijkheid dat elk evenement tijdig voorbereid wordt. NO STRESS! Maar welke taken houdt dit in? Het organiseren en begeleiden van klantenbezoeken, het opstellen van de welkomstmail met het dagprogramma van het evenement, het klaarmaken van polsbandjes en quizboekjes, het ontwerpen van affiches voor de tafels, het creëren van A3-affiches met het logo van het bedrijf, … zijn slechts enkele voorbeelden.
Après avoir organisé et préparé l’événement, le jour J est enfin arrivé! C’est ce jour-là que je préfère. Pourquoi? Car j’adore le contact avec les clients! Croyez-moi, c’est gratifiant de voir les sourires sur leurs visages après un événement réussi à 100% sur lequel vous avez travaillé pendant des semaines. Je suis aussi responsable de la réalisation et coordination des journées teambuilding. Mais quelles sont mes tâches?
Tout d’abord, j’accueille les participants devant la fontaine de la nouvelle entrée et distribue leurs bracelets, tickets d’entrées et tickets de parking. Je les accompagne jusqu’au restaurant pour leur accueil café où je leur explique le déroulement de leur journée ainsi que leur activité ‘Quiz découverte’. À midi, je supervise le moment du repas. Je contrôle que chaque participant porte bien son bracelet et demande si tout se passe bien. En fin de journée, durant le drink de clôture, je corrige les quiz et remets le prix à l’équipe gagnante.
Is het een toeval dat mijn blogbericht in het Nederlands en Frans geschreven werd? Neen! Een vlotte communicatie in deze twee talen is noodzakelijk om met klanten, leveranciers als collega’s te kunnen communiceren. Toch logisch, in één van de bekendste Belgische toeristische attracties, vind je niet?
Pairi Daiza, un endroit magique qui selon moi mérite largement son surnom «Royaume Enchanté des Animaux».
