Ik heb als 2 de jaarstudente Toerisme en Recreatiemanagement een stageplaats gekozen in het vakantiedomein Odalys Saint-Loup in het Zuid-Franse Cap d’Agde. Graag vertel ik u over mijn 2 maanden durende stage.
De reis naar deze Zuid-Franse badplaats leg ik af in 2 dagen : de eerste dag 650 kilometer tot Macon en de volgende dag nog eens de resterende 420 km.
Le même jour, je rencontre deux jeunes Françaises, Chloé et Anaëlle, qui seront mes collègues et mes colocataires pour les deux prochains mois. Notre première rencontre se déroule de manière très fluide et spontanée. Il me reste un jour pour explorer le domaine et les environs et pour m’installer dans la maison. Le lendemain, lundi 25 avril 2022, mon stage débute à l’accueil de la résidence de vacances.
Vol verwachting maar ook zenuwachtig stap ik de receptie binnen. Ik ben me er van bewust dat ik heel wat te leren heb. Ik word verwelkomd door de directrice en de verblijfsverantwoordelijke. Ze stellen me gerust en geven me de nodige uitleg.
Ma vie a radicalement changé : je suis à plus de 1 000 km de chez moi et je parle à peine la langue locale. Après 5 semaines, je me sens beaucoup plus forte pour m’exprimer en français. On ne peut pas imaginer une meilleure immersion pour apprendre la langue.
Uiteraard ben ik niet meteen in staat om al mijn taken zelfstandig uit te voeren. De eerste dagen is het vooral een kwestie van luisteren: naar mijn collega’s en naar de gasten die met hun vragen en problemen langskomen.
Mon travail de stagiaire peut définitivement être qualifié de polyvalent. Après cinq semaines, je suis tout à fait capable d’accomplir de manière autonome les tâches qui me sont confiées. Cela signifie que je peux gérer les arrivées, les départs et les modifications de réservation et effectuer les transactions de paiement correspondantes. Répondre aux courriels et aux appels téléphoniques, fournir des informations et traiter les plaintes font également partie de mon poste. En outre, j’inspecterai les appartements et j’apporterai mon aide si nécessaire afin qu’ils soient prêts pour l’occupation. Pour cela, je peux également faire appel aux services de l’équipe de maintenance et, si nécessaire, à un technicien.
Tot slot: het bedlinnen en de handdoeken bezorgen, de veiligheidsbadges nakijken, de gasten opbellen en affiches ontwerpen in geval van defecten.
J’ai un très bon rapport avec mes deux colocataires. Pendant notre temps libre, nous allons à la plage voisine, à la salle de sport ou profitons d’une terrasse avec vue sur le port. Pourtant, notre logement n’est pas vraiment idéal car nous devons partager deux petites chambres.
Nog 4 weken en dan beëindig ik mijn leven hier in het zonnige zuiden. In die periode wil ik mij nog verder inzetten om mijn werk perfect uit te voeren, mijn talenkennis te verbeteren en mijn portfolio af te werken. En uiteraard nog te genieten van la douce France!
