Le corona envahit officiellement le monde, 4 mois de crise du coronavirus qui ont changé mes stages. Á travers de ce texte je fais part de mon expérience au sein de l’entreprise Emirates ainsi que le déroulement de mes stages durant cette crise sanitaire mondial majeur de notre époque.
J’ai toujours voulu faire mes stages à l’étranger, rencontrer de nouvelles cultures, m’adapter à leur quotidien, ect. Cependant je n’étais pas au courante qu’Emirates recherchait également des stagiaires et sans hésiter j’ai pris mon courage à deux mains et j’ai postuler chez eux.
D’où vient l’envie de travailler chez Emirates ?
Cela remonte à mon voyage à Dubai en 2018. Un village de pécheurs dans les années 70 qui a fait un long chemin pour devenir aujourd’hui la ville la plus célèbre des Émirats arabes unis. Il y a de nombreuses raisons pourquoi tout le monde se rue de la découvrir : ses attractions, ses structures démesurées, les plages, restaurants, activités ect. J’ai eu l’occasion de voyager avec Emirates, une Compagnie qui a gagné plusieurs récompenses dont ‘ Meilleure Compagnie aérienne du monde en 2013’ , ‘Meilleure Compagnie aérienne du Moyen Orient’ et ‘Meilleur Divertissement en vol’. Je partage tout à fait cet avis sur la compagnie Emirates. Le service durant mon vol aller-retour était excellent. La compagnie porte bien son slogan. Ce qui se reflète également dans l’équipe à Diegem, une équipe au TOP !
Waar bevindt de stage zich?
De opleiding bevindt zich in Diegem. U kunt er gemakkelijk heen met de trein of de auto. Als u met de auto komt heeft u een eigen parkeerplaats tot uw beschikking.
Waaruit bestaat de opleiding?
Als Senior Sales support zorg je voor een vlot verloop van het Group Bookings proces, dit houdt in dat je offertes moet aanvragen en doorsturen, contracten moet opmaken, ticketing instructions moet doorsturen, … . Daarnaast moet je ook mails beantwoorden, de queues in GDS systeem opvolgen, meetings en conferenties bijwonen.
Het leuke eraan is dat je echt beschouwd wordt als een collega en niet ‘als’ stagiaire. Het team is ook klein en iedereen kan elkaar helpen.
Helaas met de corona maatregelen werd van ons verwacht om van thuis uit te werken. Ook hier word je goed gevolgd door je stagementor en collega’s. Elke dag organiseerde we een meeting, om elkaar op de hoogte te houden van de huidige situatie.
Ce que je peux retenir de cette expérience, c’est que j’ai appris beaucoup de choses au cours de ces 4 derniers mois, des choses qui n’arrivent pas tous les jours. C’est une expérience enrichissante et que je souhaite à tout le monde. Je remercie l’équipe et mon maître de stage M. Vanhaack pour l’accueille, l’entraide, la gentillesse et le service au TOP !
A très bientôt, Emirates xxx