{"id":5433,"date":"2024-06-21T18:29:18","date_gmt":"2024-06-21T16:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/?p=5433"},"modified":"2024-06-21T18:29:18","modified_gmt":"2024-06-21T16:29:18","slug":"mijn-avontuur-als-stagiair-bij-tui-vilvoorde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/2024\/06\/21\/mijn-avontuur-als-stagiair-bij-tui-vilvoorde\/","title":{"rendered":"Mijn avontuur als stagiair bij TUI Vilvoorde"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><\/h1>\n\n\n\n<p>Ik ben Mourad, student in het tweede jaar Toerisme en Recreatiemanagement aan de<br>Erasmushogeschool Brussel. Ik ben meertalig en heb een passie voor reizen en wil altijd iets bijleren. Dit<br>heeft mijn keuze voor deze richting benadrukt. Ik heb daarnaast ook de kans gehad om meerdere<br>landen, steden, continenten en culturen te ontdekken tijdens en net voordat ik aan deze richting begon.<br>Van de kronkelige straten van Stone Town in Zanzibar, de cultuur in de Yucatan, het gebergte en de<br>stranden van Kreta, de mode en luxe van Milaan, La Douce France tussen de bloemen in een afgelegen<br>dorpje zoals S\u00e9rignan, tot de grimmige straten van Manchester en nog veel meer\u2026 Zo had en heb ik<br>toch wel een inzicht in wat reizen is, van hoe mensen in andere plekken leven en werken en heb ik veel<br>kunnen bijleren door dit te waarnemen. Natuurlijk had ik al dus een grote bestemmingskennis voor mijn<br>stage en had ik ook altijd al een hoge geografische kennis. Luchtvaart heeft mij ook altijd gefascineerd,<br>waarbij ik elk type vliegtuig nu kan identificeren bijvoorbeeld. Fascinerend toch, wat de mens heeft<br>kunnen cre\u00ebren op basis van de vogel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-content\/uploads\/sites\/111\/2024\/06\/II-150x150.png\" alt=\"\" style=\"width:342px;height:auto\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mon stage chez TUI, le leader mondial du voyage, a \u00e9t\u00e9 une<br>exp\u00e9rience enrichissante. TUI est une grande entreprise avec<br>plusieurs d\u00e9partements. J\u2019ai suivi mon stage en tant que Travel<br>Consultant ( Agent de voyage) dans une agence de voyages<br>situ\u00e9e \u00e0 Vilvoorde. C\u2019\u00e9tait un bureau assez atypique car il \u00e9tait en<br>sous-effectif et pourtant tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9. Cela a rendu<br>l\u2019environnement de travail parfois tr\u00e8s intense et j\u2019ai d\u00fb<br>rapidement m\u2019adapter et intervenir lorsque n\u00e9cessaire. Les trois<br>syst\u00e8mes les plus importants avec lesquels TUI travaille sont<br>Jump : le syst\u00e8me administratif, Jits : le syst\u00e8me de r\u00e9servation<br>et Trips : le syst\u00e8me de r\u00e9servation pour des destinations<br>exotiques et des vols. Pour chacun de ces syst\u00e8mes, j\u2019ai eu une<br>journ\u00e9e de formation au si\u00e8ge social \u00e0 Zaventem, mais en raison de l\u2019affluence, j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 pu faire des<br>r\u00e9servations dans Trips avant m\u00eame d\u2019avoir suivi la formation. TUI dispose de quelques autres syst\u00e8mes,<br>mais je n\u2019ai pas eu besoin de les utiliser. Finalement, tout s\u2019est bien pass\u00e9 et cela m\u2019a m\u00eame aid\u00e9, car j\u2019ai<br>rapidement pu aider un client de mani\u00e8re autonome.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"879\" src=\"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-content\/uploads\/sites\/111\/2024\/06\/PP-1-edited.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5429\" srcset=\"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-content\/uploads\/sites\/111\/2024\/06\/PP-1-edited.jpg 660w, https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-content\/uploads\/sites\/111\/2024\/06\/PP-1-edited-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 85vw, (max-width: 909px) 67vw, (max-width: 984px) 61vw, (max-width: 1362px) 45vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De taken van een stagiaire Travel Consultant zijn: het klantenonthaal verzorgen, reisdocumenten<br>doorsturen, klanten doorverwijzen, offertes maken indien mogelijk. Daarnaast heb ik een twintigtal<br>boekingen kunnen maken, opties kunnen nemen, verkoopgesprekken gevoerd, betalingen behandeld en<br>klanten kunnen helpen met praktische vragen. Al met al heb ik veel kunnen zien tijdens mijn stage.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce que j\u2019ai trouv\u00e9 agr\u00e9able, ce sont les diff\u00e9rentes<br>histoires des clients, leur int\u00e9r\u00eat pour les destinations et<br>leurs choix de voyage. J\u2019ai pu observer les diff\u00e9rentes<br>mani\u00e8res de voyager selon les g\u00e9n\u00e9rations et les groupes<br>cibles. Par exemple, j\u2019ai constat\u00e9 que les \u00eeles Canaries<br>sont tr\u00e8s populaires aupr\u00e8s des couples et des familles,<br>et que l\u2019Espagne en g\u00e9n\u00e9ral attire une client\u00e8le plus<br>\u00e2g\u00e9e, comme \u00e0 Alicante\/Benidorm et sur la Costa Del Sol.<br>Cela se comprend: chercher le soleil dans des endroits o\u00f9<br>tout est propos\u00e9 pour les touristes et pas trop loin de<br>chez soi. Personnellement, j\u2019ai d\u2019autres pr\u00e9f\u00e9rences en ce<br>qui concerne le choix de destination. J\u2019ai \u00e9galement<br>remarqu\u00e9 que ce n\u2019est pas facile pour tout le monde de<br>r\u00e9server un voyage ou un vol par eux-m\u00eames, donc les<br>agences de voyage ont encore leur importance,<br>contrairement \u00e0 ce que beaucoup pourraient penser. J\u2019ai<br>aussi \u00e9t\u00e9 forc\u00e9 de constater que les circuits propos\u00e9 par<br>TUI Tours ont \u00e9galement bien fonctionn\u00e9 dans notre<br>bureau; j\u2019ai vu passer des circuits en groupe et en<br>individuel, des A\u00e7ores \u00e0 la Tha\u00eflande en passant par un<br>road trip sur la c\u00f4te ouest des \u00c9tats-Unis. TUI propose<br>certainement une offre large et int\u00e9ressante pour les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>De stage heeft mij inzicht gegeven in de werking van een toonaangevend reisbedrijf. Hoewel ik niet op<br>de afdeling zat waar ik uiteindelijk zou willen werken, was het waardevol om dit mee te maken. Het<br>heeft me een goed beeld gegeven van hoe een belangrijk bedrijf in de reissector functioneert, wat de<br>ervaring op zichzelf boeiend maakt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ik ben Mourad, student in het tweede jaar Toerisme en Recreatiemanagement aan deErasmushogeschool Brussel. Ik ben meertalig en heb een passie voor reizen en wil altijd iets bijleren. Ditheeft mijn keuze voor deze richting benadrukt. Ik heb daarnaast ook de kans gehad om meerderelanden, steden, continenten en culturen te ontdekken tijdens en net voordat ik &hellip; <a href=\"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/2024\/06\/21\/mijn-avontuur-als-stagiair-bij-tui-vilvoorde\/\" class=\"more-link\">Lees verder <span class=\"screen-reader-text\">&#8220;Mijn avontuur als stagiair bij TUI Vilvoorde&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":932,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geen-categorie"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pavQFa-1pD","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/932"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5434,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5433\/revisions\/5434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}