{"id":3067,"date":"2022-06-14T13:10:58","date_gmt":"2022-06-14T11:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/?p=3067"},"modified":"2022-06-14T13:10:58","modified_gmt":"2022-06-14T11:10:58","slug":"kom-aan-boord","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/2022\/06\/14\/kom-aan-boord\/","title":{"rendered":"Kom aan boord"},"content":{"rendered":"\n

Mijn keuze om stage te gaan lopen bij Aviapartner was snel gemaakt. Sinds jongs af aan droomde ik te kunnen beginnen als Cabin Crew Member en naarmate ik ouder werd zag ik ook potentieel in mezelf voor het management op de luchthaven. Deze stage gaf me een extra ervaring naar later toe. Laat me je meenemen door het proces van de gehele stage.<\/p>\n\n\n\n

De eerste twee weken werd ik verwacht op het vierde verdiep voor de opleiding. Deze opleiding bestond uit allerlei cursussen om mij voor te bereiden als Customer Service Agent. Dit hield in elke dag een andere cursus van bijvoordbeeld basic check-in, safety & security, Passengers with Reduced Mobilty, enviromental, customer care, dangerous goods, Live Animal Regulation, GDPR, paspoort en visa etc.. Vervolgens kreeg ik het programma van GoNow aangeleerd om aan de check-in van Ryanair, Tui, Vueling en BlueAir te kunnen staan. Tot slot kreeg ik uiteraard een volledige rondleiding op de luchthaven. En dan was het mijn beurt.<\/p>\n\n\n\n

Ka\u017cdy dzie\u0144 by\u0142 inny. W ci\u0105gu siedmiu tygodni mia\u0142am bezpo\u015bredni kontakt z pasa\u017cerami przy stanowisku odprawy lub przy bramce. Do moich obowi\u0105zk\u00f3w nale\u017ca\u0142o r\u00f3wnie\u017c wykonywanie \u2018kr\u00f3tkiego przystanku\u2019 lub eskortowanie odlatuj\u0105cego\/przylatuj\u0105cego ma\u0142oletniego, kt\u00f3ry podr\u00f3\u017cowa\u0142 bez opieki. Odprawa polega\u0142a g\u0142\u00f3wnie na kontroli dokument\u00f3w podr\u00f3\u017cy (tj. czy dany pasa\u017cer pos\u0142uguje si\u0119 w\u0142asnym dokumentem to\u017csamo\u015bci i czy ten dokument zosta\u0142 wydany przez uprawniony do tego organ); sprawdzeniu odpowiedniej ilo\u015bci kilogram\u00f3w i zawarto\u015bci baga\u017cu, jak r\u00f3wnie\u017c ewentualnej kontroli niezb\u0119dnych dokument\u00f3w w zwi\u0105zku z obostrzeniami z covid 19. W przypadku pyta\u0144 pasa\u017cer\u00f3w stara\u0142am si\u0119 udzieli\u0107 wyczerpuj\u0105cych informacji. Niekiedy, niezale\u017cnie od \u0142ez czy i wrzask\u00f3w pasa\u017cera, zmuszona by\u0142am odes\u0142a\u0107 klienta z przys\u0142owiowym \u2018kwitkiem\u2019 z uwagi na brak wymaganych dokument\u00f3w. Pozostawion\u0105 zamkni\u0119t\u0105 butelk\u0119 z winem musuj\u0105cym, kt\u00f3rej pasa\u017cerowie nie byliby w stanie zabra\u0107 czy cho\u0107by opr\u00f3\u017cni\u0107 przed obowi\u0105zkow\u0105 kontrol\u0105, nadal wspominam z u\u015bmiechem.<\/p>\n\n\n\n

Obs\u0142uga bramki wymaga\u0142a pe\u0142nej organizacji – wszyscy pasa\u017cerowie musz\u0105 by\u0107 na pok\u0142adzie co najmniej 40 minut przed odlotem samolotu, by ten m\u00f3g\u0142 punktualnie wystartowa\u0107. Bramk\u0119 obs\u0142uguj\u0105 zwykle dwie osoby. Jedn\u0105 z nich jest kierownik lotu jest odpowiedzialny za punktualne zamkni\u0119cie lotu przy bramce, komunikacj\u0119 z kierownikiem za\u0142adunku, za\u0142og\u0105, przedstawicielem linii lotniczych oraz odnotowywanie list oczekuj\u0105cych. Agent jest odpowiedzialny za ponowne sprawdzenie dokument\u00f3w i wprowadzenie pasa\u017cer\u00f3w na pok\u0142ad. <\/p>\n\n\n\n

Deze stage heeft me een extra duwtje gegeven in de volwassen wereld en liet me voelen om productief te zijn, het liet me ook zien hoe ik moest kunnen omgaan met de honderden verschillende passagiers die ik per dag zag. Deze internationale en gevarieerde job zat zeker en vast in mijn verwachtingen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Brussels Airport Zaventem<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mijn keuze om stage te gaan lopen bij Aviapartner was snel gemaakt. Sinds jongs af aan droomde ik te kunnen beginnen als Cabin Crew Member en naarmate ik ouder werd zag ik ook potentieel in mezelf voor het management op de luchthaven. Deze stage gaf me een extra ervaring naar later toe. Laat me je … Lees verder “Kom aan boord”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":799,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-3067","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-stage"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pavQFa-Nt","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/799"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3067"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3067\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3375,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3067\/revisions\/3375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3067"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3067"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.mm.ehb.be\/trm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}